Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Moons - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη ακυρώθηκαν.

Casino Moons - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 567

Ποσό: 3.000 CHF

Casino Moons
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/01/2023 | Μη επιλυμένο : 09/03/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε και τα κέρδη ακυρώθηκαν για φερόμενη παραβίαση ενός όρου μπόνους. Καταλήξαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα, για δεύτερη φορά και για το ίδιο μπόνους μου αρνήθηκαν ένα ποσό 1200 ευρώ είπαν ότι έπαιξαν μπόνους fs το οποίο δεν ήταν αλήθεια, πληρώθηκε μετά από το παράπονό σας πριν από 3 μήνες, αυτή τη φορά επαναλαμβάνω για τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιείται πάντα Μου αρνούνται την πληρωμή και κλείνουν τον λογαριασμό μου, αφού μου ζήτησαν όλα τα έγγραφα σε σχεδόν 7 εβδομάδες, επισυνάπτω κάποιες αιτιολογήσεις προς το παρόν και μετά θα ακούσουμε νέα σας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου blazagatic,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Moons. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Τι μπόνους χρησιμοποιήσατε - μπορείτε να προωθήσετε τον σύνδεσμο προς αυτό ή ένα στιγμιότυπο οθόνης των όρων του;; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Προσθέτω γιατί βρήκα το μπόνους που όταν το ενεργοποιήσεις ενεργοποιείται αυτόματα το ποσοστό ένα, δύο μπόνους με κατάθεση και κάθε μέρα και πάντα πχ με 50 ευρώ πας μέχρι 200 ευρώ μπόνους, πάλι επίτηδες το κάνουν. για να είναι δύσκολο να κερδίσετε x35 file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου blazagatic,

Δεν υπάρχει καρτέλα Ιστορικό μπόνους ή δεν μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας απευθείας από τον ιστότοπο του καζίνο; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω εξέταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

καλημερα δεν εχω ιστορικο δεν κατεβασα γιατι ολα οκ μου φανηκαν, ειχαν ανοιξει διαδικασια πληρωμης με αιτημα παραστατικα και το τελευταιο ηταν υπογραφη κουπονιου και εκανα τα παντα και ολα φαινονταν εντάξει για μένα, επίσης επειδή επαναλαμβάνω ήταν μια κανονική διαδικασία που πάντα χρησιμοποιούσα και ποτέ δεν μου ζήτησαν τίποτα, άνοιξε το μπόνους Χριστουγέννων και αυτό στο ημερολόγιο και θα καταθέσεις αυτόματα με ένα μπόνους ποσοστού , επαναλαμβάνω, πάντα έπαιζα αυτό και την τελευταία νίκη των 1100 πληρωμένων, αν μη τι άλλο, είναι παράνομο παιχνίδι από μέρους τους για να δυσκολέψουν τη νίκη, μετά έκλεισαν τον λογαριασμό μου που περίμενα πληρωμή, να περάσεις καλά ημέρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ blazagatic για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Νίκο, ας ελπίσουμε για το καλύτερο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου blazagatic,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Επιτρέψτε μου να επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι μπορώ για να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casino Moons στη συζήτηση για να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ και πάλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οκ, θα δώσω 0 ψήφο για απρέπεια και παρανομία, ευχαριστώ και πάλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου blazagatic,

Φαίνεται ότι το καζίνο έκλεισε στο μεταξύ. Προσπάθησα επανειλημμένα να έρθω σε επαφή αλλά δεν τα κατάφερα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Επειδή το καζίνο δεν είχε καν έγκυρη άδεια, φοβάμαι ότι χάθηκαν τα χρήματα. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

τις καλύτερες ευχές

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα