Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις ενώ υπήρχε μια αναστολή ανάληψης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν μας απάντησε εντός του συγκεκριμένου χρόνου.
Υπήρχαν και οι δύο φορές προσπαθώντας να βγάλω τα 1500 $ μου
Και τις δύο φορές είπαν ότι ήταν χρήματα μπόνους που χρησιμοποίησα, αμφισβήτησα ότι καθώς ήταν μόνο πραγματικά χρήματα που έπαιζα.
Με έστειλαν επιστολές για να πω συγγνώμη που υπήρχε λάθος
Δεν έχω λάβει ακόμα 1500 $
Τα καζίνο έχουν κλείσει τώρα το λογαριασμό μου λέγοντας ότι μπορούν να το κάνουν χωρίς λόγο
Ακόμα δεν έχω λάβει την τραπεζική συναλλαγή μου
Έχω στιγμιότυπα οθόνης όλων των συνομιλιών και εκκρεμεί έγκριση πληρωμών που εκκρεμούν προς πληρωμή
δεν είμαι ευχαριστημένος με αυτόν τον ιστότοπο και το χρειάζομαι για να διορθωθεί το συντομότερο δυνατόν
ο ιστότοπός σας είπε ότι ήταν ένας καλός ιστότοπος για να ξοδέψετε και να παίξετε χρήματα
δεν μου έδωσαν λόγο να πω ότι είναι ένας νόμιμος ιστότοπος
Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας
Άλαν Μ ********
Αγαπητέ Άλαν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μια ακόμη ερώτηση για να διευκρινίσετε ορισμένα πράγματα. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας; Πόσο καιρό έκλεισε ο λογαριασμός σας; Είστε 100% σίγουροι ότι δεν ζητήσατε καμία προώθηση κατάθεσης ή κατάθεσης; Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε επιπλέον απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b @ casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Ναι, έχω αποδείξεις και όχι, δεν χρησιμοποίησα διαφημιστικά ή δωρεάν χρήματα. Χρησιμοποίησα μόνο τα $ 100 που είχα καταθέσει
Προσπαθώ να στείλω στιγμιότυπα από συνομιλίες ανάμεσα στον εαυτό μου ένα καζίνο φεγγάρι, αλλά δεν θα με αφήσει να σας στείλω φωτογραφίες
πώς μπορώ να το κάνω αυτό παρακαλώ
Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
είμαι πραγματικά υπέροχος
Προσπαθώ να στείλω στιγμιότυπα από συνομιλίες ανάμεσα στον εαυτό μου ένα καζίνο φεγγάρι, αλλά δεν θα με αφήσει να σας στείλω φωτογραφίες
Έπρεπε να κάνω 2 με προσπάθειες ισοπαλίας
το πρώτο μου είναι 1500 $
αυτό ήταν σε εκκρεμότητα
Στη συνέχεια, εγκρίθηκα με κλήρωση μόνο 100 $ από τις 7 Ιουλίου από τα 1500 $ που είχα υποβάλει με κλήρωση
Επικοινώνησα με το Casino moon και τους ρώτησα γιατί μου δόθηκε έγκριση μόνο $ 100, καθώς χρησιμοποίησα μόνο τα μετρητά μου για να παίξω χωρίς να προστεθούν προσφορές
Στη συνέχεια, το Casino Moon εξέτασε ξανά την απόσυρσή μου και ζήτησε συγγνώμη λέγοντας ότι ήταν λάθος και τώρα έχει εγκρίνει τα υπόλοιπα χρήματα που τώρα είναι 1400 $
Τα υπόλοιπα 1400 $ εγκρίθηκαν στις 9 Ιουλίου
περιμένοντας 15 ημέρες από τις 7 για τα πρώτα 100 $ και την 9η Ιουλίου για τα 1400 $
Ο λογαριασμός έκλεισε μετά το μήνυμα συγνώμης που έγινε στις 17 Ιουλίου
πώς μπορώ να το κάνω αυτό παρακαλώ
Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
είμαι πραγματικά υπέροχος
Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως πριν από την κλήρωση των 1500 $
Γεια σας Άλαν,
Όπως βλέπω ότι μπορείτε να στείλετε στιγμιότυπα οθόνης, ωστόσο θα ήθελα να ζητήσετε να τα στείλετε εδώ στο μέλλον: nikolas.b@casino.guru. Από τα ληφθέντα στιγμιότυπα οθόνης φαίνεται ότι η πληρωμή πρέπει να διεκπεραιωθεί εντός 15 ημερών εργασίας, η οποία θα πρέπει να είναι περίπου στο τέλος αυτού ή στις αρχές της επόμενης εβδομάδας. Θα συνιστούσα να περιμένετε μέχρι τη Δευτέρα τουλάχιστον για να δείτε αν φτάνει καθώς ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να εμφανιστεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εάν τα χρήματα δεν φτάσουν μέχρι τότε, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να μας εξηγήσει την καθυστερημένη πληρωμή.