Ο παίκτης από την Ιαπωνία είναι δυσαρεστημένος. Ο τρόπος πληρωμής με τον οποίο έκανε κατάθεση διακόπηκε. Δεν μπορέσαμε να προσφέρουμε καμία βοήθεια στον παίκτη και απορρίψαμε την καταγγελία.
Μια μέρα, ξαφνικά δεν μπορούσα να κάνω καταθέσεις στο Vega Wallet.
Οι καταθέσεις δεν μπορούν να γίνουν για αόριστους λόγους όπως για λόγους ασφαλείας
Δεν μπορώ να το πιστέψω.
Αγαπητέ QED1001,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της κατάθεσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Ένας τρόπος πληρωμής μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αγαπητέ QED1001,
Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά θα χρειαστεί να ρωτήσετε το καζίνο για περισσότερες λεπτομέρειες εάν το μέτρο είναι προσωρινό ή μόνιμο. Δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε οποιαδήποτε βοήθεια στο θέμα.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.