Casino Fantastik - Τα κέρδη της Παίκτη μειώθηκαν σε x10 από την τελευταία κατάθεσή της

Γεια!

Καταθέτω αρκετές φορές και η τελευταία κατάθεση ήταν 20 € και κέρδισα 1000.

Κάνω ανάληψη 1.000 €.

Έγγραφα εγκεκριμένα. Τώρα .. μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 10 φορές το ποσό της κατάθεσης, 200 €.

Τα άλλα 800 € απλώς το παίρνουν, είναι τα δίκαια κέρδη μου. Δεν θέλουν να το επιστρέψουν στον λογαριασμό μου και λένε ότι έχετε όριο.

Πώς είναι δυνατόν απλώς να πάρουν τα δίκαια κέρδη μου; 800 €!

Αγαπητέ Vasthi44,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ για την αρνητική εμπειρία σας. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

«13.6. Εάν το συνολικό ποσό κατάθεσης ενός παίκτη δεν υπερβαίνει τα 500 €, ο παίκτης θα έχει δικαίωμα μόνο έως την τελευταία κατάθεση X10. Αυτή η μέγιστη πληρωμή θα επιβληθεί επίσης σε περιπτώσεις κατά τις οποίες ο παίκτης πραγματοποίησε πρόσθετες καταθέσεις που θεωρήθηκαν κατά την αποκλειστική κρίση του Καζίνο να έχουν πραγματοποιηθεί προκειμένου να υπερβεί το ποσό των 500 €.

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με το δίκαιο τυχερό παιχνίδι Gambx https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε αυτόν τον κανόνα άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε όρους και προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης από ένα παιχνίδι μπόνους. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε συγκεντρώσει κέρδη από ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα και δεν έχετε αξιώσει μπόνους; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια,

Δεν παίζω με μπόνους. Μόνο με την κατάθεσή μου σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα. Έτσι καταθέτω 20, κερδίζω 1000 και πήραν 800 € μακριά. Λένε ότι προχώρησαν στην απόσυρσή μου. Το ποσό είναι 200 €.

Όταν κάνω την ανάληψη, συμπληρώνω 1000 €, οπότε δείχνει: Εκκρεμεί ανάληψη 1000 €. Παίρνω 200 🙁

Ευχαριστώ πολύ Vasthi44 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Vasthi44.

Συμφωνώ απολύτως μαζί σας, θα πρέπει να λάβετε ολόκληρο το ποσό. Δυστυχώς, υπάρχουν καζίνο που δεν είναι καθόλου δίκαια και παίξατε σε ένα από αυτά.

Ο κανόνας:

"13.6. Εάν το συνολικό ποσό κατάθεσης ενός παίκτη δεν υπερβαίνει τα 500 €, ο παίκτης θα έχει δικαίωμα μόνο έως την τελευταία κατάθεση X10. Αυτή η μέγιστη πληρωμή θα επιβληθεί επίσης σε περιπτώσεις όπου ο παίκτης έκανε πρόσθετες καταθέσεις που θεωρήθηκαν κατά την αποκλειστική κρίση του Το καζίνο πρέπει να έχει δημιουργηθεί για να ξεπεράσει το συνολικό ποσό κατάθεσης των € 500. "

είναι εντελώς άδικο.

Αυτό το καζίνο έχει από εμάς κακή βαθμολογία φήμης και προσπαθούμε να προειδοποιήσουμε τους παίκτες για τέτοιους κανόνες στην κριτική μας, όπως μπορείτε να δείτε εδώ:

Προσπαθήσαμε ήδη να πείσουμε αυτά τα καζίνο ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις τους είναι πολύ επιθετικοί, αλλά αρνήθηκαν να τα αλλάξουν. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απευθύνουμε την καταγγελία σας σε αυτούς, αλλά φοβάμαι ότι δεν θα δεχτούν ότι αυτός ο κανόνας είναι άδικος και χρησιμοποιούν το κοινό επιχείρημά τους ότι συμφωνήσατε με τον κανόνα κατά την εγγραφή σας και αν δεν τους αρέσει δεν θα έπρεπε παίξτε στο καζίνο τους.

Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να ελέγχετε πάντα το καζίνο στον ιστότοπό μας πριν αποφασίσετε να κάνετε πρώτη κατάθεση.

Ίσως αυτό το άρθρο βοηθά επίσης:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Γεια,

Στην κυρία Vasthi καταβλήθηκε το μέγιστο ποσό ανάληψης για το κέρδος της.

Ο λογαριασμός της έκλεισε μετά από αίτημά της.

Χαιρετισμοί,

Καζίνο Fantastik

Όπως έγραψα προηγουμένως, μπορούμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία μόνο ως άλυτη και επισημαίνοντας ότι αυτός ο κανόνας είναι επιθετικός.

Λυπάμαι πολύ, Vasthi44. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο γι 'αυτό. Παρακαλώ την επόμενη φορά παίξτε μόνο σε καζίνο με καλή ή τέλεια φήμη.