Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε απόσυρση μια εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Το καζίνο κατηγόρησε τον παίκτη ότι ζήτησε αντιστροφή χρέωσης, αλλά απέτυχε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία και σταμάτησε να αντιδρά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ Casino.guru,
Στις 26-07-2022 έκανα ανάληψη στο casinoeagles.com (3500,-) και η ανάληψη εξακολουθεί να μην έχει εξοφληθεί.
Δεδομένου ότι προσπάθησα να αλλάξω κωδικό πρόσβασης στον ιστότοπο, δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Κατά τη γνώμη μου κλειδώθηκα από το καζίνο επειδή έχω ένα
Έχω στείλει πολλές φορές ένα e-mail στο casinoeagles1@gmail.com/dianne.caseagles@gmail.com αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση από τότε που ξεκίνησα να παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο περισσότερο από 1,5 μήνες πριν.
Αφού ελέγχω το e-mail μου, λαμβάνω πάντα προσφορές μπόνους από το dianne.caseagles@gmail.com, αλλά όταν της απαντώ για την περίπτωσή μου, δεν παίρνω ακόμα καμία απάντηση. Πολύ φοβάμαι ότι δεν θα πληρωθώ για τις αναλήψεις μου επειδή αρνούνται να έχουν οποιαδήποτε επαφή μαζί μου ή δεν μου επιτρέπουν να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου στον ιστότοπο. Για μένα είναι πολύ ψεύτικο και αν δεν απαντήσουν ή δεν πληρώσουν τις εκκρεμείς αναλήψεις μου, τότε φοβάμαι να κάνω μια υπόθεση στην εταιρεία CreditCard να ζητήσω τα χρήματά μου πίσω και θα διεκδικήσουν τα χρήματα πίσω από το σχετικό καζίνο.
Επίσης, δεν υπάρχει διαθέσιμη ζωντανή συνομιλία/αριθμός τηλεφώνου.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ασχοληθείτε με αυτήν την υπόθεση ή να με βοηθήσετε τουλάχιστον να δω πώς μπορώ να έρθω σε επαφή μαζί τους;
ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Μπρετ
Αγαπητέ Trustworth,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Καλημέρα Κριστίνα,
Ευχαριστούμε για την γρήγορή σας απάντηση.
Καταλαβαίνω ότι πρέπει να έχω υπομονή σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προσπαθήσω για το καλύτερο.
Δυστυχώς, το άλλο πράγμα είναι ότι δεν έχω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό μου, φοβάμαι ότι με έχουν κλειδώσει. Πρώτα νόμιζα ότι ήταν λόγω επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, αλλά το έχω δοκιμάσει πολλές φορές και η πρόσβασή μου εξακολουθεί να απαγορεύεται. Δεν απαντούν ποτέ σε κανένα από τα email μου για περισσότερο από ένα μήνα τώρα, επομένως ανησυχώ για αυτό.
Θα μπορούσατε τουλάχιστον να με βοηθήσετε ήδη με αυτό, ώστε να μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο μεταξύ, ενώ περιμένω την έγκριση των αναλήψεων;
Ελπίζω να ακούσω από εσάς σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Trustworth. Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά εφόσον δεν έχετε ενημερωθεί ότι τα κέρδη σας έχουν κατασχεθεί, υποθέτουμε ότι η απόσυρσή σας είναι καθ' οδόν. Ως εκ τούτου, θα συνιστούσα να περιμένουμε για δύο ολόκληρες εβδομάδες. Εάν η ανάληψή σας δεν διεκπεραιωθεί και ο λογαριασμός σας παραμείνει αποκλεισμένος, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να μάθουμε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή σας και παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι νεότερο στο μεταξύ.
Γεια σου Κριστίνα,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου.
Δεν έχω ακούσει τίποτα μέχρι στιγμής από το καζίνο σχετικά με τις εκκρεμείς αναλήψεις / επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
Η ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης επίσης δεν λειτουργεί στον ιστότοπο.
Έχω δημιουργήσει έγκαιρα στιγμιότυπα οθόνης, μπορείτε να προσθέσετε το @casinoeagles σε αυτήν την ανάρτηση για να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου και να παρακολουθώ τις αναλήψεις;
Περιμένουμε τώρα από τις 26 και ακόμα δεν υπάρχουν απαντήσεις σε κανένα e-mail προς:
dianne.caseagles@gmail.com (μπόνους e-mail ακόμα θόλος)
casinoeagles@gmail.com
casinoeagles1@gmail.com
Ευχαριστώ
Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας, Trustworth. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου Trustworth,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει στη συζήτηση για να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα.
Casino Eagles,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση της απόσυρσης της Trustworth; Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πώς ο Trustworth μπορεί να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του;
Trustworth,
Οποιαδήποτε επικοινωνία θέλετε να μας υποβάλετε σχετικά με την υπόθεση, στείλτε την στη διεύθυνση email μου στο tomas@casino.guru Σας ευχαριστούμε πολύ!
Γεια σου Tomas,
Ευχαριστώ για την γρήγορη απάντησή σας!
Εκτιμάται πολύ.
Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στο casinoeagles έχουν προωθηθεί στη διεύθυνση e-mail σας με στιγμιότυπα οθόνης του υπολοίπου και ανοιχτές αναλήψεις προτού «κλειδώσει» ο λογαριασμός μου
Στη σελίδα ανάληψης λέει ακόμη 1-2 εργάσιμες ημέρες μέχρι να εγκριθεί η ανάληψη και λίγες μέρες αργότερα ο λογαριασμός κλειδώθηκε.
Αφού συμπλήρωσα 20 φορές τη φόρμα επικοινωνίας/αποστολή e-mail, απλά ΔΕΝ υπήρξε απάντηση από το καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσετε να βοηθήσετε.
ευχαριστώ
Γεια σου Trustworth,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μου λέγοντας ότι αυτή τη στιγμή δεν είναι σε θέση να απαντήσει απευθείας στο νήμα καταγγελίας. Αυτήν τη στιγμή υπάρχουν αιτήματα αντιστροφής χρέωσης για 4 συναλλαγές που σχετίζονται με τη διεύθυνση email σας.
Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας ή με έναν πάροχο πληρωμών που καταθέτετε και ζητήσατε από αυτούς να αντιστρέψουν αυτές τις συναλλαγές;
Καλησπέρα Tomas,
ευχαριστώ για την ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή μου.
όταν έκανα το αίτημά μου για ανάληψη στις 26-07-2022, δεν έλαβα καμία απάντηση για περισσότερες από 2 εβδομάδες στη σειρά. Εν τω μεταξύ, μπλοκάστηκα από κάποιο λόγο του λογαριασμού μου, αυτό ήταν ΠΡΙΝ έλθω σε επαφή με το payop (πάροχο πληρωμών).
Επικοινώνησα μαζί τους μετά από 2,5 εβδομάδες όταν έγινε η απόσυρση για να τους ρωτήσω αν είχαν στοιχεία επικοινωνίας για το καζίνο. Έτσι, το casinoeagles χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή αυτό ως λόγο για τον οποίο απέκλεισαν τον λογαριασμό μου, ακόμη και πολύ πριν από αυτό.
Ελπίζω να το λάβετε σοβαρά υπόψη γιατί πιστεύει ότι το casinoeagles κάνει όλα τα νέα ψέματα για να μην πληρώσει καμία ανάληψη. Υποθέτω ότι κανείς δεν έχει πληρώσει ποτέ ανάληψη σε αυτό το καζίνο.
Σε αυτήν την περίπτωση, ΔΕΝ υπήρχε ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΕΩΣΗΣ μόνο για την εύρεση τρόπου επικοινωνίας.
Η ανάληψη δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα να εξοφληθεί, καθώς αυτή τη στιγμή υπάρχει αρκετό υπόλοιπο!
ελπίζω να ακούσω από εσάς σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Χαίρετε,
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.
Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Eagles να απαντήσει στην καταγγελία, αναφέροντας λεπτομερώς γιατί καθυστέρησε να ξεκινήσει η ανάληψη και τι κοινοποιήθηκε στην Trustworth σχετικά με τη διαδικασία απόσυρσης.
Στείλτε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Αγαπητέ Tomas,
Νιώθω πολύ λυπημένος που το CasinoEagles αρνείται να απαντήσει σε οποιαδήποτε από τις ερωτήσεις σας.
Καταλαβαίνω ότι απολαμβάνουν τις διακοπές τους, αλλά στην πραγματικότητα πάντα πρέπει να υπάρχει κάποιος που πρέπει να απαντήσει σε οποιεσδήποτε περιπτώσεις όπως αυτή ή γενικές ερωτήσεις. Με αγχώνει και με απογοητεύει πολύ που πρέπει να περιμένω περισσότερο από ένα μήνα ήδη για να λάβω οποιαδήποτε απάντηση.
Και πάλι θα κάνω υπομονή και περιμένω με μεγάλη ανυπομονησία την απάντησή τους.
Καλή σου μέρα προς το παρόν.
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σου Trustworth,
ο εκπρόσωπος του καζίνο ανακοίνωσε ότι δεν είναι σε θέση να απαντήσει λόγω της τοποθεσίας του επαγγελματικού τους ταξιδιού. Περιμένω να απαντήσουν εντός των επόμενων ημερών.
Χαίρετε.
ο πελάτης δεν έχει πληρωθεί, λόγω της διαφωνίας με την τράπεζά μας, ο λογαριασμός του πελάτη έχει ήδη κλείσει και περιμένουν να δουν την επίλυση της διαφοράς το συντομότερο δυνατό.
Προς το παρόν φυσικά δεν θα γίνει καμία πληρωμή ανάληψης, οπότε αποφεύγουμε οποιαδήποτε απάτη.
Ευχαριστώ .
Καλησπέρα Casinoeagles,
Δεν υπήρξε καμία διαφωνία από την τράπεζα και έχει ήδη διευθετηθεί από το τέλος πληρωμής.
Τους ρώτησα μόνο πώς να έρθω σε επαφή μαζί σας γιατί ΠΟΤΕ δεν απαντήσατε στα email μου.
γιατί δεν πήρα ποτέ απάντηση;
Αν και ανυπομονώ για την υπόθεση, πώς μπορώ να συνεχίσω να πληρώνω την απόσυρση.
Ελπίζω να το λύσουμε μαζί.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Μπρετ
Καλησπέρα σε όλους,
Casino Eagles,
Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις συνθήκες, θα ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό του Trustworth και θα του επιτρέψετε να αποσυρθεί;
Αν καταλαβαίνω καλά το αίτημα ανάληψης από τις 26 Ιουλίου εκκρεμούσε εδώ και καιρό. Χωρίς τρόπο επικοινωνίας μαζί σας:
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την κατάσταση της ανάληψης του Trustworth, προτού επικοινωνήσει με την τράπεζά σας; Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε πώς μπορεί ο Trustworth να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό του;
Εκτιμώ πολύ!
Σας στείλαμε το email της τράπεζας, σχετικά με τη διαφορά. επομένως δεν θα ανοίξουμε ξανά τον λογαριασμό.
Ευχαριστώ .
Αγαπητοί Casinoeagles,
Δεν έχει γίνει καμία αμφισβήτηση από το τέλος μου και επίσης καμία αντιστροφή χρέωσης.
Ας συνεχίσουμε προς τα εμπρός και ας προχωρήσουμε στην επεξεργασία της απόσυρσής μου των 3500,-
Είμαστε πλέον απασχολημένοι από τις 26-07-2022, μου εστάλησαν 0 e-mail από την υποστήριξη;
Η τελευταία επιλογή από το τέλος μου ήταν να επικοινωνήσω με τον πάροχο πληρωμών για να ρωτήσω αν μπορούν να με φέρουν σε επαφή με το καζίνο σας.
Δεν υπάρχει καν περίπτωση στο PayOP, ας είμαστε δίκαιοι και ας πληρώσουμε τα κέρδη όπως ένα κανονικό καζίνο.
Κατά τη γνώμη σας, εάν επικοινωνήσετε με το Payop, ο παίκτης θα χάσει όλο το υπόλοιπό του, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων;
ΔΕΝ επιστρέφονται χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό/CC
Εάν συμβαίνει αυτό @Casinoeagles, δώστε μου την ημερομηνία της συναλλαγής + το ποσό.
@Tomas ήδη σας ευχαριστώ που πήρατε αυτή την υπόθεση στα σοβαρά και συγγνώμη για όλο τον χρόνο που αφιερώσατε σε αυτήν.
Casino Eagles,
Πόσο χρόνο χρειάζεστε για να επιλύσετε τη διαφορά και χρειάζεστε κάτι από την Trustworth για να την επιλύσετε;
Χαίρετε.
Η αντιστροφή χρέωσης έχει γίνει, επομένως δεν χρειάζεται να γίνει τίποτα εδώ.
περιμένουμε την τελική ειδοποίηση από την τράπεζά μας. αλλά συνήθως η διαφωνία αντιστροφής χρέωσης διαρκεί περίπου 6 μήνες.
Εάν ο πελάτης απλώς έστελνε τα έγγραφά του όπως του ζητήθηκε και δεν έβαζε αντιστροφή χρέωσης, δεν βρισκόμασταν σε αυτήν την κατάσταση.
Θερμούς χαιρετισμούς.
Casinoeagles.
Αγαπητοί Casinoeagles,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου.
Αυτό είναι τρελό αν είχατε επικοινωνήσει μαζί μου προηγουμένως σε ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ e-mail από τα 30 θα μπορούσα να είχα ενημερωθεί ότι τα έγγραφα θα έπρεπε να φορτωθούν.
Συνεχίστε με την παροχή των αποδεικτικών στοιχείων της «διαφωνίας» και του ποσού που στέλνετε πίσω στον τραπεζικό μου λογαριασμό (το σύνολο του υπολοίπου θα πρέπει να είναι 3500)
@Tomas φαίνεται ότι το casinoeagles δεν απαντά σε όλες τις ερωτήσεις / παρέχει στοιχεία για όλες τις επαφές μέσω e-mail.
@Casinoeagles τι θα θεωρούσατε από έναν παίκτη αν δεν λάβει καμία απάντηση σε κανένα email;
πιστεύετε ότι θα περιμένουν μήνες για ανάληψη εάν αναφέρατε στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ότι η ανάληψη διαρκεί 2-3 ημέρες;
Πώς νιώθεις να παίρνεις χρήματα από έναν μαθητή που κέρδισε δίκαια τα χρήματα στο καζίνο σου;
Δεν χάθηκε τίποτα από το τέλος μιας αποκαλούμενης «διαμάχης».
Συνεχίστε με την παροχή αποδεικτικών στοιχείων της casinoeagles σχετικά με τη διαφωνία και τα χρήματα που έχετε "χάσει"
Επίσης, δώστε μου ποιο θα είναι το ποσό που μπορώ να περιμένω στην τράπεζά μου το συντομότερο δυνατό.
Καλησπέρα σε όλους,
Casino Eagles,
Θα μπορούσατε να παράσχετε στοιχεία σχετικά με το πώς και πότε ζητήσατε τα έγγραφα από την Trustworth;
Επίσης, παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι η διαφωνία αφορά αντιστροφή χρέωσης από τη συσκευή αναπαραγωγής στη διεύθυνση email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru Εκτιμώ πολύ!
@tomas μόλις σας στείλαμε email για αυτό το θέμα.
Χαιρετισμοί.
Casino Eagles,
το email που στείλατε την Πέμπτη 22 Σεπτεμβρίου σχετίζεται με μια άλλη καταγγελία που είναι ακόμη σε εξέλιξη και δεν απαντά στις ερωτήσεις μου.
Παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για τις αξιώσεις που υποβάλατε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ζητήσατε τα έγγραφα της Trustworth και απόδειξη ότι ζητήθηκε η αντιστροφή χρέωσης για τις καταθέσεις της Trustworth που σας ζήτησα στην τελευταία μου ανάρτηση, διαφορετικά, θα κλείσουμε την καταγγελία ως εκκρεμή, λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων παρέχεται από την πλευρά σας.
Καλησπέρα Θωμά,
Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί οι casinoeagles μπορούν να ξεφύγουν με αυτό το ζήτημα τόσο πολύ εύκολα. Αρνούνται να απαντήσουν σε οποιοδήποτε αίτημά σας και δημιουργούν ψέματα μετά από ψέματα. Ποτέ δεν είχαν την πρόθεση να πληρώσουν κέρδη από τον λογαριασμό μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό και ολόκληρη η «διαμάχη» είναι ένα μεγάλο ψέμα για να βρουν μια διέξοδο από την πλευρά τους.
Είμαι πολύ απογοητευμένος γιατί αισθάνομαι ότι δεν θα συμβεί τίποτα μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας επειδή αρνούνται να σας στείλουν οποιαδήποτε απόδειξη. Πολύ φοβάμαι ότι θα ξεφύγουν με αυτό πολύ εύκολο και ότι άλλοι άνθρωποι θα συνεχίσουν να παίζουν σε αυτό το καζίνο και θα παθαίνουν την ίδια απάτη ξανά και ξανά…..
Δεν καταλαβαίνω γιατί το casinoeagles εξακολουθεί να έχει καλή βαθμολογία 7,5 στον ιστότοπό σας. Μετά από όλα αυτά τα θέματα δεν μπορείτε να τα υποστηρίξετε με τόσο καλή βαθμολογία.
Ελπίζω ότι οι casinoeagles θα απαντήσουν εντός του δεδομένου χρόνου και θα σας δείξουν "απόδειξη από την πλευρά τους". Ελπίζω να μπορείτε να με συμβουλεύσετε τι να κάνω στη συνέχεια εάν αρνηθούν να πληρώσουν οποιαδήποτε κέρδη.
@Casinoeagles μπορείς να δώσεις συνέχεια στην ανάρτηση;
Το χρονικό πλαίσιο είναι 7 ημέρες για παρακολούθηση.
Επίσης μια ερώτηση: Γιατί αφαιρέσατε το υπόλοιπο του λογαριασμού μου;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Μπρετ
Γεια σου Trustworth,
Δυστυχώς, το καζίνο σταμάτησε να αντιδρά στις ερωτήσεις μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως «ανεπίλυτο», γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο.
Οι ισχυρισμοί του Καζίνο ότι ενημερωθήκατε ότι πρέπει να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και πώς να το κάνετε έγκαιρα δεν τεκμηριώθηκαν από στοιχεία. Το καζίνο επίσης δεν έχει παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για την αξίωσή του, η διαφωνία που έχει με τον πάροχο πληρωμών του συνιστά αντιστροφή χρέωσης.
Υπό αυτές τις συνθήκες, κλείνουμε την καταγγελία ως «ανεπαρκή στοιχεία από το καζίνο»
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
