Casino Days - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του.

ΣΤΙΣ 26 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ ΕΚΑΝΑ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΟΣΟ 14.450 INR ΧΡΕΩΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΜΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΠΙΣΤΩΘΗΚΕ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΖΙΝΟ...

ΕΙΜΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΟΥ ΠΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΠΙΣΤΩΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΟΥ ΠΑΡΑΔΕΚΤΗ..

ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΔΟΘΗΚΕ 14 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΛΥΘΕΙ ΑΥΤΟ ΑΛΛΑ ΤΟ ΖΗΤΗΜΑ ΔΕΝ ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ ΕΙΠΑΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΠΑΝΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΑΣ...

Αγαπητέ CHANUMOLU5952,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, όταν μια κατάθεση δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του καζίνο του παίκτη, συνήθως συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Εφόσον το έχετε κάνει ήδη αυτό, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ σας και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Επίσης, παρακαλώ προωθήστε μου μια επίσημη δήλωση (μια επιστολή ή ένα email) από την τράπεζά σας που να επιβεβαιώνει ότι τα χρήματα έχουν μεταφερθεί με επιτυχία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναί,

Μου προωθείται το ζητούμενο έγγραφο στο παρεχόμενο αναγνωριστικό αλληλογραφίας

Σας ευχαριστώ πολύ CHANUMOLU5952 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου CHANUMOLU5952,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Casino Days να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Casino Days, ο παίκτης έχει παράσχει ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που δείχνει την πληρωμή από το λογαριασμό του και ένα email από τον πάροχο πληρωμών που δηλώνει ότι η πληρωμή μεταφέρθηκε με επιτυχία. Μπορείτε να συμβουλεύσετε τι μπορεί να έχει συμβεί με την κατάθεση του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από την Casino Days να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Γεια σου CHANUMOLU5952,

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες.

Αγαπητοί Καζίνο Days,

Απαντήστε και δώστε κάποιες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Γεια σου CHANUMOLU5952,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας και για την υπομονή σας.

Η ομάδα μας εξέτασε το παράπονό σας και δεν μπορέσαμε να βρούμε αυτό το email ή το όνομα χρήστη. Μπορείτε να συνδεθείτε και να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Casinodays.com και να επιβεβαιώσετε.

Χαιρετισμοί,

Η ομάδα του Casinodays

Γεια σου CHANUMOLU5952

Το αρμόδιο τμήμα μας έχει κάνει πρόσθετους ελέγχους στις αξιώσεις σας σχετικά με την αποτυχημένη συναλλαγή από τις 26 Φεβρουαρίου ύψους 14450 INR και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι σύμφωνα με τις πληροφορίες που λάβαμε από τον Πάροχο το ποσό για τη συγκεκριμένη συναλλαγή δεν διευθετήθηκε ποτέ.

Ωστόσο, παρόλο που γνωρίζουμε ότι το ποσό δεν διευθετήθηκε, στις 28 Μαρτίου πιστώσαμε τον λογαριασμό με βάση την υπεραξία μας, με ένα ποσό μπόνους 14450 INR x1 ποντάρισμα

Γεια,

Αλλά η κατάθεση δεν ενημερώθηκε, αλλά αντί για αυτό το καζίνο, προσθέστε μου αυτά τα ποσά που λείπουν ως μπόνους τώρα είναι μια χαρά για μένα.. επομένως ενημερώστε αυτό το ζήτημα όπως επιλύθηκε

Γεια σε όλους, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ CHANUMOLU5952,

Χαίρομαι που ακούω ότι επιτεύχθηκε λύση στο πρόβλημά σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.