CASINO Boombet - Τα κέρδη του παίκτη μειώθηκαν.

Γεια,

Το παράπονό μου αφορά το Boombet, αλλά δεν μπορούσα να τα δω στο αναπτυσσόμενο κουτί σας. Αυτό το καζίνο αρνείται να πληρώσει τα τελευταία 2.500 $ που οφείλονται από ανάληψη που έγινε τον Δεκέμβριο του 2020.

Τον Δεκέμβριο επέλεξα να κάνω ανάληψη 12.000 $. 2.500 $ ήταν ένα ποσό μπόνους που δόθηκε σε μια κατάθεση. Τα υπόλοιπα 9.500 $ έπρεπε να μου είχαν πληρωθεί.

Δυστυχώς, ισχυρίζονται ότι έχουν πληρώσει 500 $ ως πληρωμή σε μετρητά, αυτή η πληρωμή δεν ελήφθη ποτέ και τη στιγμή που καταγράφηκε δεν είχαν καν τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού.

Υπάρχουν άλλα 1.000 $ που η αξίωση για πληρωμή από το Bitcoin. Αν και δεν ελήφθη ποτέ. Έχω ζητήσει πολλές φορές μια απόδειξη Bitcoin ή μια απόδειξη πληρωμής για να αποδείξω ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε. Αρνήθηκαν να το στείλουν.

Υπάρχουν επίσης $ 1.000 που κάθονται ως «εκκρεμεί» ανάληψη από τον Φεβρουάριο που δεν έχω λάβει ποτέ και δεν ισχυρίζονται καν ότι το έστειλαν.

Έχω στείλει πάνω από 100 email και δεν απαντούν σε ερωτήσεις ή email.

Μόλις έκανα την ανάληψη για να στείλουν χρήματα, άρχισα να παίρνω δικαιολογίες για το γιατί δεν μπορούσαν να στείλουν χρήματα. Μου είπαν αν δεν συνεχίσω να καταθέτω και να παίζω, τότε οι πληρωμές θα ήταν πιο αργές (τώρα έχουν περάσει 6 μήνες).

Αρχικά είπα ότι θα έστειλαν 2.500 $ τη φορά. Αυτό δεν συνέβη ποτέ και είπαν επειδή δεν συνέχιζα να παίζω ενώ χρωστάω τα λεφτά μου και έχανα την κατάσταση «VIP».

Είναι απαίσιο να αντιμετωπίσουμε, να αγνοήσουμε εύκολα ερωτήματα και τελικά με ξεφορτώνουν 2.500 $.

Έχω τόσα πολλά στοιχεία για την αηδιαστική συμπεριφορά τους.

Παρακαλώ βοηθήστε!

Αγαπητέ Τιμόθεο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Ελπίζω αυτή η εξήγηση να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαφορά μεταξύ των δύο τύπων μπόνους κατάθεσης:

«Ένα μη κολλώδες μπόνους καζίνο είναι ένα μπόνους με δυνατότητα εξαργύρωσης που ένας παίκτης μπορεί να μετατρέψει σε μετρητά όταν πληροί όλες τις απαιτήσεις μπόνους. Ένας παίκτης λαμβάνει συνήθως το μπόνους κατά την εγγραφή και την πρώτη κατάθεσή του. Ένα τυπικό μη κολλώδες μπόνους κυμαίνεται από 50% - 100% της κατάθεσης. "

"Για να το θέσουμε με άλλο τρόπο, ένα Sticky μπόνους προστίθεται στο bankroll σας, συνήθως όταν κάνετε μια κατάθεση και όταν τελειώσετε τα τυχερά παιχνίδια και θέλετε να εξαργυρώσετε, το κολλώδες μπόνους αφαιρείται από το υπόλοιπό σας. ... μπόνους κατάθεσης με δυνατότητα εξαργύρωσης, μπορείτε να εξαργυρώσετε τυχόν χρήματα από το μπόνους "

Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://boombet.casino/en/terms :

«Όλα τα χρήματα μπόνους θα αφαιρεθούν στο σημείο της εξαργύρωσης, τα χρήματα μπόνους είναι χρήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν στη δημιουργία κερδών, αλλά δεν μπορούν να αποσυρθούν ως μέρος των κερδών. Το μπόνους θα αντιμετωπίζεται ως «Μη Αναλήψιμο» και δεν θα επανεκδοθεί στον λογαριασμό σας, αλλά θα αφαιρεθεί από τα κέρδη από τον διαχειριστή ανάληψης των καζίνο κατά τη διαδικασία πληρωμής. Τα χρήματα επιστροφής χρημάτων είναι επίσης «μη αναλήψιμα» και το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει χρήματα επιστροφής χρημάτων από την εκκρεμότητα ανάληψης των παικτών.

Εάν έχετε λάβει 2.500 $ ως χρήματα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας, φοβάμαι ότι το ίδιο ποσό καταργήθηκε δίκαια όταν υποβλήθηκε αίτημα ανάληψης.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τα κέρδη σας των 9.500 $;

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

Όχι, απέσυρα 12.000 $. 2.500 $ ήταν μπόνους που δεν περιμένω πίσω. Είναι τα άλλα 9.500 $ που πρέπει να πληρωθώ.

Πλήρωσαν μόνο 7.000 $, οπότε προσπαθούν να με εξαπατήσουν από 2.500 $.

1.500 $ από αυτά που λένε μου έχουν σταλεί, αλλά ποτέ δεν ήταν στην πραγματικότητα. Έχω ζητήσει αποδείξεις Bitcoin για να αποδείξω την πληρωμή και καμία δεν αποστέλλεται ποτέ. Τους έστειλα ακόμη και το ιστορικό από το πορτοφόλι μου στο Bitcoin, δείχνοντας ότι οι πληρωμές δεν είχαν ληφθεί ποτέ.

Τα άλλα 1.000 $ (από τα 2.500 $) που οφείλουν εξακολουθούν να εμφανίζονται ως «εκκρεμεί» ποσό. Αυτό φαίνεται από τον Φεβρουάριο, λένε ακόμη ότι δεν έχει σταλεί ακόμη.

Δύο φορές είπαν ότι ερχόταν και τότε δεν εμφανίστηκε ποτέ.

Όπως αναφέρθηκε, έχω εκατοντάδες email.

Προσπαθούν να με εξαπατήσουν από 2.500 $.

Όλα όσα λένε και κάνουν είναι ανέντιμα.

Ευχαριστώ

Τιμ

Συγγνώμη, για τη σύγχυση, το καταλαβαίνω τώρα.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Timothy,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casino Boombet σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Ευχαριστώ!

Μπορώ να προσθέσω τα 100 email που τους έστειλα με αποδεικτικά στοιχεία;

ευχαριστώ

ώρα

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Casino Boombet να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Άρα απλά αγνοούν τα πάντα; Τι μπορούμε να κάνουμε για να κάνουμε μαύρη λίστα αυτού του καζίνο ή να διασφαλίσουμε ότι μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Είναι απατεώνες! Είναι τόσο προφανές ότι το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να ξεγελάσετε τους ανθρώπους!

Αγαπητέ Τιμόθεο,

Δυστυχώς, εάν δεν ανταποκριθούν, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Μπορούμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία μόνο ως άλυτη, η οποία θα έχει αρνητική επίδραση στην βαθμολογία του Καζίνο.

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο». Η τελευταία επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου εδώ: viliam.v@casino.guru .

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.