Ο παίκτης προσπάθησε να καταθέσει χρήματα στο καζίνο από την Paysafe, αλλά απέτυχε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Αν είχε κατατεθεί με paysave δεν θα πιστώνεται, μόνο αναβληθεί
Αγαπητή Heinz,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που δεν καταφέρατε να πραγματοποιήσετε κατάθεση. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο και να ρωτήσετε ποιο ήταν το πρόβλημα; Πώς απάντησαν;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αγαπητέ κύριο Heinz,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παράσχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.