Αρχική σελίδαΠαράποναCashiMashi Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

CashiMashi Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

CashiMashi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/11/2022 | Επιλύθηκε : 11/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Moin moin αγαπητή ομάδα.

Την Παρασκευή 28/10/22 έκανα κατάθεση 30 ευρώ μέσω paysafe. Υπήρχε και μπόνους 50% 15 ευρώ.

Είχα λοιπόν 45 ευρώ να παίξω. Έπειτα έπρεπε να στοιχηματίσω αυτό το ποσό 35 φορές. Το έκανα και αυτό. Αφού έβγαλα πραγματικά χρήματα από τα χρήματα του μπόνους, πλήρωσα 1000 €. Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου λίγες μέρες πριν. Έλαβα μια επιβεβαίωση από την Cashimashi μέσω email.

Μετά από 48 ώρες αναμονής ένιωσα ένα άσχημο συναίσθημα και προσπάθησα να μάθω περισσότερα για το καζίνο.

Οι κριτικές και τα παράπονα ήταν φρικιαστικά.

Πολλοί διαμαρτύρονται για την τυπική τακτική στασιμότητας.

Χθες ζήτησα υποστήριξη πότε θα πληρωθούν τα χρήματα, είπε (σήμερα) χθες ο πράκτορας.

Φοβάμαι ότι το καζίνο κάνει το ίδιο πράγμα σε μένα όπως κάνει σε πολλούς άλλους παίκτες.

Χρειάζομαι βοήθεια παρακαλώ, είναι ενοχλητικό.

Επειδή έχω ήδη παρατηρήσει προς ποια κατεύθυνση πηγαίνει αυτό, στρέφομαι σε εσάς. Σε παρακαλώ βοήθησέ με! Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Coxxer278,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εντάξει ξέρω.

Δεν το ξέρω, αλλά θα κάνω υπομονή.

Θα επικοινωνήσω μαζί σας μετά από 14 ημέρες εάν δεν έχει συμβεί τίποτα.

Χαιρετισμούς Domenic

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι, έφτασε πριν από δύο μέρες. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Coxxer278. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα