Αρχική σελίδαΠαράποναCashed Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν βρέθηκε.

Cashed Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν βρέθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.300 €

Cashed Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 08/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία είχε εγγραφεί στο καζίνο αλλά δεν έλαβε επιβεβαίωση Gmail. Αφού έχασε περίπου 1300 ευρώ, αποφάσισε να αυτο-αποκλειστεί και αργότερα ζήτησε μπόνους, για να ενημερωθεί ότι ο λογαριασμός του δεν βρέθηκε. Ο εκπρόσωπος υποστήριξης του πρότεινε να ανακτήσει τα χρήματα από την τράπεζά του. Ζητήσαμε αποδεικτικά στοιχεία για την εγγραφή του και την επικοινωνία του με το καζίνο. Το παρεχόμενο δελτίο πληρωμής κατάθεσης ήταν ανεπαρκές καθώς δεν επιβεβαίωσε μια κατάθεση στο καζίνο. Λόγω έλλειψης στοιχείων εγγραφής, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έκανα εγγραφή αλλά δεν έλαβα επιβεβαίωση για το Gmail. Έπαιξα και έχασα περίπου 1300€. Δεν ήθελα να αυτο-αποκλειστώ, μετά έλαβα μια προσφορά 95 € εάν δεν αυτο-αποκλειζόμουν. Μετά τις απώλειές μου, αποφάσισα να αυτο-αποκλειστώ και δύο μέρες αργότερα, ήθελα να κάνω συνέχεια για να δω αν υπήρχε μπόνους. Απάντησαν ότι δεν μπορούσαν να βρουν τον λογαριασμό μου. Έκανα και διαδικτυακή μεταφορά. Στη συνέχεια, ανέφερα ότι επειδή δεν μπορούσαν να με βρουν, ήθελα τα χρήματά μου πίσω και ο εκπρόσωπος υποστήριξης είπε ότι μπορούσα να τα ανακτήσω από την τράπεζά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικόλιτς,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Έχετε αποδείξεις ότι καταχωρίσατε λογαριασμό στο Cashed Casino; Κατανοήστε, ότι εάν θέλουμε να διερευνήσουμε την καταγγελία σας, πρέπει να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία από εσάς. Προσπάθησα να ανοίξω έναν λογαριασμό σε αυτό το καζίνο και έλαβα ένα email αμέσως μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής. Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail, αυτό το μήνυμα μπορεί να βρεθεί στην ενότητα Διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλώ προωθήστε μου όλα τα email, τις μεταγραφές συνομιλιών και άλλα στοιχεία που θα αποδεικνύουν ότι ανοίξατε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο στο veronika.l@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Του έχω στείλει μια παλιά μεταφορά από το site του καζίνο που μετέφερα ps

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Εάν έχετε ερωτήσεις, παρακαλώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τα email σας. Θα μπορούσατε να μου στείλετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό σας και το πρόβλημα εύρεσης του λογαριασμού σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν μπορούν να με βρουν και δεν έχω λογαριασμό μαζί τους αλλά τους έστειλα την ηλεκτρονική μεταφορά αλλά έχω αποδείξεις ότι πλήρωσα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την παροχή του στιγμιότυπου οθόνης. Ωστόσο, το δελτίο πληρωμής κατάθεσης που μοιραστήκατε δεν επιβεβαιώνει ότι η κατάθεση στάλθηκε στο Cashed Casino. Επιπλέον, θα ήταν αδύνατη η κατάθεση σε αυτό το καζίνο χωρίς να έχετε λογαριασμό σε αυτά. Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν αποδείξεις ότι είχατε εγγραφεί σε αυτό το καζίνο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Συνιστώ να ελέγχετε τα email σας από την ημερομηνία των καταθέσεων για να προσδιορίσετε τυχόν άλλα καζίνο στα οποία μπορεί να είχατε παίξει κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα