Ο παίκτης από την Ιταλία έκανε μια απόσυρση στις 29 Ιουλίου, η οποία παραμένει σε εκκρεμότητα για έγκριση, παρόλο που του λέγεται καθημερινά ότι εγκρίνεται και θα χρειαστούν 3 έως 5 ημέρες. Έχουν περάσει τουλάχιστον 10 μέρες.
Γεια σας, έκανα ανάληψη στις 29 Ιουλίου.
Εκκρεμεί ακόμη η έγκριση. Κάθε μέρα στο chat μου λένε ότι είναι εγκεκριμένο και να περιμένω 3 με 5 ημέρες, αλλά έχουν περάσει τουλάχιστον 10 μέρες τώρα.
Γεια σου mbruzzi38,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cashed Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.