Ο παίκτης από τον Καναδά είναι δυσαρεστημένος με το σύστημα RTP (Return to Player) και το σύστημα μπόνους του καζίνο.
Σας αφήνουν να κερδίσετε στην αρχή, τότε δεν έχετε πιθανότητες να κερδίσετε. Έχω ζωντανά καζίνο για πολλά χρόνια. Οι περιστροφές δεν λειτουργούν έτσι. Έχω πάει πάνω από 700 περιστροφές χωρίς μπόνους. Αυτό δεν συμβαίνει στον πραγματικό κόσμο. Επίσης, σε στοιχήματα 2 και 5 δολαρίων, το να κερδίζετε τελικά δωρεάν περιστροφές και να κερδίζετε λιγότερα από ό, τι παίρνετε με μονές περιστροφές δεν είναι ρεαλιστικό. Επίσης, δίνουν αυτά τα άχρηστα χρήματα μπόνους που δεν ζητάτε, ώστε να μπορούν να θέσουν απαιτήσεις στοιχήματος προτού μπορέσετε να εξαργυρώσετε. Πρέπει να ποντάρετε 50 φορές αυτό που καταθέσατε. Αφού ξόδεψα πάνω από 5000 δολάρια, τελείωσα μαζί τους. Ελπίζω απλώς να προειδοποιήσω τους άλλους.
Αγαπητέ μου,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε.
Επίσης, θα ήθελα να τονίσω, ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Το μπόνους είναι κάτι σαν δώρο από το καζίνο και το καζίνο έχει το δικαίωμα να αποφασίσει ποια μπόνους θέλουν να προσφέρουν και πόσο συχνά. Και πιστεύω, δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε μπόνους δολάρια αν δεν θέλετε.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ μου,
Εάν υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν τις αξιώσεις σας, δώστε μας σε εμάς. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματά μας, καθώς και ο λόγος που υπέβαλε αυτό το παράπονο δεν ήταν αρκετός για να τιμωρήσουμε το καζίνο. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.