Αρχική σελίδαΠαράποναCampoBet Casino SE - Ο παίκτης βρίσκει τη διαδικασία επαλήθευσης αδικαιολόγητα μακρά και περίπλοκη.

CampoBet Casino SE - Ο παίκτης βρίσκει τη διαδικασία επαλήθευσης αδικαιολόγητα μακρά και περίπλοκη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 54.000 kr

CampoBet Casino SE
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία προσπαθούσε να περάσει επαλήθευση στο Campobet για σχεδόν ένα χρόνο. Παρά την παροχή πολλών εγγράφων, νέες απαιτήσεις συνέχισαν να προστίθενται. Ο παίκτης επεσήμανε ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιούσε κανόνες που αποσκοπούσαν στην υπερβολική αποτροπή του ξεπλύματος χρήματος και της τρομοκρατίας. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο για έρευνα. Ωστόσο, ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε στα αιτήματά μας, γεγονός που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω ανεπαρκών πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Τώρα για σχεδόν 1 χρόνο αγωνίζομαι με την επαλήθευση στην Campobet. Υπέβαλε πολλά έγγραφα σχετικά με το εισόδημα για ιδιωτικά πράγματα. Αυτό γίνεται γελοίο πώς το κάνουν σε αυτόν τον ιστότοπο. Έχουν αποκτήσει ακόμη και πρόσβαση σε λογαριασμούς μέσω του Kreditz, αλλά βρίσκουν νέα πράγματα και αλλάζουν τους κανόνες στη συνέχεια. Τι πρέπει να κάνω? Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια! Έχει επαληθευτεί από το Svenska Spel του ίδιου του κράτους σε 1 ημέρα και δεν υπήρχαν παραξενιές. Αλλά το στοίχημα Campo συνεχίζει να αλλάζει τους κανόνες του παιχνιδιού και έρχεται με νέα πράγματα για να εξηγήσει ή να υποβάλει. Κάνουν κατάχρηση του νόμου που υποτίθεται ότι προστατεύει το ξέπλυμα χρήματος και την τρομοκρατία.


mvh John S.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ JohnS,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή; Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια έγγραφα έχει εγκρίνει το καζίνο και ποια πρόσθετα έγγραφα ζητούν από εσάς για να μπορέσουν να επεξεργαστούν την απόσυρσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Το έχουν επαληθεύσει αυτό.

1, Ιστορικό συναλλαγών

2, Απόδειξη ταυτότητας

3, Απόδειξη Πλούτου/Μέσων

4, Έξτρα


Έχουν επίσης αποκτήσει πρόσβαση στην τράπεζά μου μέσω Kreditz!


Στη συνέχεια έστειλα τα πάντα με τη σωστή μορφή και έπρεπε να απαντήσω σε πολλές ερωτήσεις.

Σε σημείο που έκανα ανάληψη και τώρα μετά ήρθαν πολλές διαφορετικές φάσεις με επαλήθευση, έτσι ώστε ακόμη και η δική τους καρτέλα κάτω από τις σελίδες μου με επαλήθευση δεν μπορεί να χωρέσει περισσότερους πόντους.


Τώρα περνούν και από τον λογαριασμό ταμιευτηρίου μου στην ίδια τράπεζα που δεν έχει καμία απολύτως σχέση.


Έχω περάσει από αρκετές διαδικασίες επαλήθευσης σε άλλους ιστότοπους και ποτέ δεν μου αντιμετωπίστηκαν έτσι. Πάντα εγκρίνονταν χωρίς καμία ανησυχία.

Το δικό του κράτους. Η Svenska Spel μόλις ενέκρινε μια νέα ενημέρωση και επαλήθευση πελατών.

Ενώ αυτά στην Campobet συνεχίζονται από τον περασμένο Ιούλιο!

Το περίεργο είναι ότι τόσοι πολλοί βίωσαν ακριβώς την ίδια προσέγγιση με εμένα.

Η επαλήθευση πρέπει να είναι ότι είστε εσείς και ότι τα χρήματα πληρωμής και ανάληψης είναι δικά σας.

Ότι δεν ασχολείσαι με ξέπλυμα μαύρου χρήματος & διάφορες παρανομίες.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Πριν προχωρήσουμε στην υπόθεση, θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας; Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή JohnS,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα