Αρχική σελίδαΠαράποναCampeonbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Campeonbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 160 R$

Campeonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 03/12/2024 | Επιλύθηκε : 08/12/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Βραζιλία είχε κάνει κατάθεση στις 26 Νοεμβρίου 2024, αλλά τα χρήματα δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό της. Αφού επικοινώνησε με την υποστήριξη, ενημερώθηκε ότι το ποσό θα επιστραφεί εντός 5 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, δεν είχε ακόμη επιστραφεί και είχε λάβει μόνο αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν επιβεβαιώθηκε ότι η κατάθεση είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του καζίνο μετά από μια εβδομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Έκανα κατάθεση στις 26/11/2024, αλλά το ποσό δεν εμφανίστηκε στον λογαριασμό μου στην πλατφόρμα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και με ενημέρωσαν ότι το ποσό θα επιστραφεί στον λογαριασμό μου εντός 5 εργάσιμων ημερών. Μέχρι σήμερα το ποσό δεν έχει επιστραφεί. Όταν επικοινωνώ, λαμβάνω μόνο αυτοματοποιημένα μηνύματα. Τα λεφτά μου χάθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητοί nyquemarques,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Επικοινωνήσατε ήδη με την τράπεζά σας; Στην ιδανική περίπτωση, θα έπρεπε να είναι μέρος της έρευνας.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ναι, ήταν η πρώτη μου κατάθεση και έχω ήδη επικοινωνήσει με την τράπεζά μου. Μου είπαν ότι pix το ποσό μπαίνει αμέσως στον λογαριασμό της εταιρείας. Μου είπαν να επικοινωνήσω μαζί σου. Μαλώνω για πάνω από μια εβδομάδα και εσύ απλά παίζεις παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Είναι έγκλημα να κάνεις κατάθεση και να μην παίρνεις την υπηρεσία. Δείξτε μου την κίνηση του λογαριασμού σας για την ημερομηνία και την ώρα της κατάθεσής μου για να δω αν τα χρήματά μου δεν μπήκαν στον λογαριασμό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, nyquemarques. Παρακαλούμε δώστε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων/ταμείου από τον λογαριασμό σας στο καζίνο.
  • Οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και της τράπεζάς σας.
  • Επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα.

Μπορείτε να προωθήσετε τα πάντα σε kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Το ποσό πιστώθηκε στον λογαριασμό του καζίνο μετά από 1 εβδομάδα. Δεν θα παίξω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο. Παρακαλώ κλείστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητοί nyquemarques,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα