Αρχική σελίδαΠαράποναBzeebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από διαφωνίες για μπόνους.

Bzeebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από διαφωνίες για μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 70 R$

Bzeebet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Βραζιλία είχε κερδίσει 70 δωρεάν περιστροφές σε ένα καζίνο αλλά δεν μπόρεσε να τις χρησιμοποιήσει καθώς δεν ήξερε για ποιο παιχνίδι ήταν. Αφού εξέφρασε την απογοήτευσή της στην εξυπηρέτηση πελατών, ο λογαριασμός της έκλεισε χωρίς τη συγκατάθεσή της. Ο παίκτης είχε κάνει αρκετές καταθέσεις και είχε διεκδικήσει τέσσερα μπόνους στο παρελθόν. Παρά τις προσπάθειές μας να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να παρέχουμε βοήθεια, ο παίκτης αποφάσισε να μην συνεχίσει το ζήτημα και ζήτησε να κλείσει η υπόθεση. Σεβαστήκαμε την απόφασή της και κλείσαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Κέρδισα 70 δωρεάν περιστροφές στο καζίνο, ωστόσο, όταν κερδίζετε μπόνους, αφήνεστε να μαντέψετε για ποιο παιχνίδι προορίζονται επειδή δεν προσδιορίζουν. Ανατρέξτε στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης.

Μπήκα στη συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών και ένας εκπρόσωπος με το όνομα Κέιτ μου είπε ότι τα μπόνους μου είχαν λήξει. Εξέφρασα την απογοήτευσή μου, λέγοντας ότι με αποθάρρυνε να παίξω εκεί και ότι ίσως δεν θα έπαιζα άλλο εκεί. Σε εκείνο το σημείο, απλά έκλεισε τον λογαριασμό μου χωρίς το αίτημά μου, απλώς τον έκλεισε και δεν έβαλε δεκάρα.

Εάν μπορούσε η εταιρεία, εμφανίστε σε όλους εδώ τα στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών. Είναι εξωφρενικό το πώς μου φέρθηκαν αυτή η Κέιτ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου raniereptubr,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bzeebet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποιο μπόνους αναφέρεστε καθώς προωθήσατε πολλά στιγμιότυπα οθόνης; Πότε ακριβώς τα διεκδίκησες; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Νικ, έκανα κάποιες καταθέσεις πρόσφατα, μεταξύ καταθέσεων και μπόνους σίγουρα γύρισα πάνω από 3 χιλιάδες ρεάλ, τα μπόνους που ζητήθηκαν ήταν 4, υπάρχει ο κωδικός ταυτότητάς τους στις εκτυπώσεις, αστείο που έλαβα ένα και

mail στις 24/01/06 γύρω στις 23:00 λέγοντας να εκμεταλλευτώ τις περιστροφές μου, όταν μπήκα στην ιστοσελίδα είδα τις περιστροφές, αλλά η ιστοσελίδα δεν προσδιορίζει τα παιχνίδια, στις 24/01/07 το πρωί μπήκα να ρωτήσω για τη συνομιλία και όλα έγιναν.

Είναι κρίμα που δεν έσωσα τη συζήτηση, γιατί ποτέ δεν μου φέρθηκαν τόσο άσχημα σε καζίνο σε όλη μου τη ζωή.

Σχετικά με τα αναγνωριστικά μπόνους είναι:

1327128613

1327128612

1327128615

1327128614

Και πριν επινοήσετε ότι είχαν λήξει, αξίζει να αναφέρω ότι ειδοποιήθηκα με email για την ύπαρξή τους στις 01/06/2024 στις 23:15.

Τέλος, αξίζει να αναφέρω ότι δείχνω σε όλους την κατάσταση, αλλά τώρα δεν έχω καμία απολύτως επιθυμία να επιστρέψω να παίξω σε ένα μέρος που δεν έκανε την παραμικρή προσπάθεια για να με έχει πελάτη.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου raniereptubr,

Πόσο καιρό μετά τη λήψη των δωρεάν περιστροφών επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο; Γιατί δεν ρώτησες για ποια παιχνίδια είναι αμέσως;

Λάβετε υπόψη ότι σε τέτοιες περιπτώσεις, καθώς υπήρχαν δωρεάν μπόνους, δεν αποτελεί δικαιολογία το να μην γνωρίζετε για ποια παιχνίδια προορίζονταν, καθώς θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε μαζί τους για να μάθετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Νικ, πρώτον, συνδέθηκα μόλις έλαβα το email για τα μπόνους, δεύτερον, η υποστήριξη ήταν εκτός σύνδεσης εκείνη τη στιγμή και τρίτον, το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να ρωτήσω ποια παιχνίδια ήταν;

Γιατί δεν παίρνετε τις εκτυπώσεις και τις δημοσιεύετε εδώ;

Φοβάστε μήπως ντρέπεστε ή φοβάστε να αποδείξετε τι σκουπίδια είναι το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου raniereptubr,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε για τι είδους εκτυπώσεις μιλάτε; Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru ?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ξέχνα το, δεν έχει νόημα να κάνω κύκλους, δεν θα ξαναπαίξω στο καζίνο, δεν θα πάρω πίσω τα μπόνους και δεν ξέχασα ότι αποκλειόμουν που ζήτησα το δίκιο μου.

Εκλεισε η υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα