Αρχική σελίδαΠαράποναBuumi Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Buumi Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 70 €

Buumi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 14/06/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/07/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του καθώς ακυρώθηκε. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η έκρηξη είχε εκτεταμένη τεχνική διακοπή για 24 ώρες. Τελικά ακύρωσα την ανάληψη χωρίς προειδοποίηση και έπρεπε να κάνω νέα. Τώρα περιμένω να με επαναπατρίσουν. Σύμφωνα με την εξυπηρέτηση πελατών, το πρόβλημα είναι με πολλούς παίκτες.

Επιπλέον, ένας παίκτης δεν μπορεί καθόλου να περιορίσει το παιχνίδι του με ένα μπουμ. Μόνο ένας λογαριασμός παιχνιδιού μπορεί να κλείσει. Από την πλευρά μου, όταν ζήτησα περιορισμούς, φάνηκε ότι δεν υπήρχε επιθυμία να περιορίσω το παιχνίδι μου στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου KRISV99,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Buumi Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Καταλαβαίνω καλά ότι ακυρώσατε την απόσυρσή σας ή το καζίνο την ακύρωσε;

Τι είδους περιορισμούς προσπαθήσατε να ζητήσετε από το καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι πιστεύουμε ότι το καζίνο θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει εργαλεία υπεύθυνου τζόγου, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό, εκτός εάν πρόκειται για αυτο-αποκλεισμό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το καζίνο το ακύρωσε για λογαριασμό μου χωρίς να μου το πει. Και προσπάθησα να βάλω ένα ημερήσιο όριο κατάθεσης. Είπαν ότι δεν ήταν δυνατό παρά ένα πλήρες κλείσιμο και άφησαν τη συζήτηση σε αυτό.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου KRISV99,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν όντως προσπαθήσατε να ζητήσετε απόσυρση από τότε;

Όσον αφορά το όριο κατάθεσης - θα ήταν υπέροχο εάν κάθε καζίνο είχε την επιλογή να περιορίσει τις καταθέσεις, αλλά δυστυχώς δεν είναι υποχρεωτικό εργαλείο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ KRISV99,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το παράπονο θα απορριφθεί τώρα καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα