Αρχική σελίδαΠαράποναBuumi Casino - Ο παίκτης επικρίνει τις πρακτικές Υπεύθυνου Τζόγου.

Buumi Casino - Ο παίκτης επικρίνει τις πρακτικές Υπεύθυνου Τζόγου.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Buumi Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/02/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/03/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη επιβολής σχετικά με τις διαδικασίες Υπεύθυνου Τζόγου. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δεν υπάρχει δυνατότητα καθορισμού ορίων κατάθεσης. Όταν ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου για αυτόν τον λόγο, η Εξυπηρέτηση Πελατών ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός δεν μπορεί να κλείσει. Μόνο ένα μικρό διάλειμμα δόθηκε ως επιλογή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ ΑΑ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές κλείσιμο λογαριασμού και απεγγραφή από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του, δυστυχώς, δεν βρήκα τίποτα.

Θα συνιστούσα να στείλετε ένα email με όλες τις σχετικές πληροφορίες στο support@buumi.com . Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε αποδείξεις για μια τέτοια ενέργεια. Προσδιορίστε στο αίτημα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρετε ξεκάθαρα τον λόγο. Επιπλέον, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «Θέμα» θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα την ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και κρατήστε με ενήμερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπάρχουν πολλά μηνύματα για την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά ένα μόνο μήνα κλείσιμο, παρόλο που ήθελα να κλείσω εντελώς τον λογαριασμό. Προφανώς δεν καταλαβαίνω το σαφές μήνυμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ ΑΑ,

Έχετε αναφέρει ποτέ πρόβλημα τζόγου όταν ζητάτε μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ ΑΑ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ο προηγούμενος σύνδεσμος δεν λειτούργησε, οπότε δεν μπόρεσα να φτάσω στη σελίδα. πράγμα εντάξει, κατηγόρησα το πρόβλημα του παιχνιδιού και μετά συμφώνησα να κλείσω εντελώς τον λογαριασμό. δυστυχώς όταν αυτός φαίνεται να είναι ο μόνος λόγος για να κλείσετε έναν λογαριασμό, οι όροι χρήσης και οι σελίδες υπεύθυνων παιχνιδιών λένε το αντίθετο. σε αρκετές αναρτήσεις πριν από αυτό ναι, ζητώ κλείσιμο λογαριασμού, πολύ κακή εξυπηρέτηση σε αυτήν τη σελίδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι αναφέρατε πρόβλημα τζόγου όταν ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας και αυτό αγνοήθηκε ή παραβλεφθεί, προωθήστε το στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru . Διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ ΑΑ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα