Bspin.io Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Θέλω να κάνω αυτό το παράπονο, επειδή το καζίνο χρησιμοποιεί σύστημα απάτης.

Κάνατε κατάθεση και λάβατε μπόνους. Έκανα κατάθεση 15 ltc. μετά άρχισα να παίζω και κέρδισα περίπου 230 ltc με όλα τα στοιχήματα. Το στοίχημά μου ήταν 20 δολάρια. Στη συνέχεια, όμως, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη, όλα τα κέρδη μειώθηκαν στο ποσό της κατάθεσής μου. Ο λόγος ήταν ότι το όριο για το στοίχημα είναι 5 δολάρια ΗΠΑ. Καταλαβαίνω ότι παραβίασα τον κανόνα σχετικά με το στοίχημά μου. Αλλά το καζίνο μου δίνει λόγο (και νομίζω ότι είμαι στην ευχάριστη θέση να μειώσω το τεράστιο ποσό κέρδους μου). Αλλά το καζίνο μου δίνει την ευκαιρία να κάνω αυτό το στοίχημα, με το μεγαλύτερο ποσό και μετά να κόψω όλα τα κέρδη. Δεν μπορώ να δω κανένα μήνυμα ότι το στοίχημά μου έχει λάθος ποσό ή κάτι τέτοιο... Νομίζω ότι πρόκειται για απάτη. Παρακαλώ κοιτάξτε το!

Αγαπητέ fairy98tole,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους του καζίνο και βρήκα τους ακόλουθους κανόνες:

Άρθρο 2.3

Το "Ακανόνιστο παιχνίδι" περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τύπους παιχνιδιού:

● Τοποθέτηση μεμονωμένων στοιχημάτων που υπερβαίνουν το 10% της αξίας του μπόνους που πιστώθηκε στον λογαριασμό σας έως ότου εκπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για αυτό το μπόνους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Για παράδειγμα, εάν λάβατε ένα μπόνους 20.000uBTC, τότε το μέγιστο στοίχημα που μπορεί να τοποθετηθεί είναι 2000 uBTC Ο κανόνας του 10% δεν ισχύει εάν το μέγεθος στοιχήματος είναι μικρότερο από 200uBTC

Άρθρο 2.4

"Η διαφημιστική κατάχρηση περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, οποιονδήποτε από τους παρακάτω τύπους παιχνιδιού:

(...)

● Το παιχνίδι με ένα στοίχημα άνω των 5$ ή ισοδύναμου ποσού θεωρείται ευκαιριακό στοίχημα με ενεργό μπόνους κατάθεσης και διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε τέτοια κέρδη.

Η θέση μας επεξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών . Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Ωστόσο, εάν αισθάνεστε ότι σας έχουν κατηγορήσει κατά λάθος, μη διστάσετε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με έναν σύνδεσμο για το συγκεκριμένο μπόνους που εξαργυρώσετε και παίξατε. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι veronika.l@casino.guru .

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε την επίσης.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Έλαβα μπόνους. μπόνους 120% από 15 ltc. Νομίζω ότι έχω μόνο 10% από το ποσό του μπόνους. Είναι περισσότερο από 20 USD... Αν νομίζετε ότι είναι εντάξει, αυτό το καζίνο δίνει ευκαιρία να παίξετε με το υψηλότερο ποσό...

Εάν είναι εντάξει να χρησιμοποιήσετε αυτό το σχέδιο.. εντάξει... δεν μπορώ να κάνω κάτι, όπως είπα, καταλαβαίνω ότι παραβίασα αυτόν τον κανόνα...

Κατανοώ την απογοήτευσή σας και φυσικά, θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη συνήθης πρακτική. Δεν σταματήσατε ή μπλοκαριστείτε όταν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, ως εκ τούτου, παραβιάσατε τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Δυστυχώς, τώρα απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς

Βερόνικα