Bruce Pokies Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητοί γκουρού του καζίνο & Bruce Pokies!

Μετά από μερικές προηγούμενες, επιτυχημένες αναλήψεις από αυτόν τον ιστότοπο, όπου τα κεφάλαιά μου είναι σε ευρώ, αλλά οι αναλήψεις γίνονται μέσω μετατροπής σε BTC, η τελευταία εκκρεμεί ακόμη για 12 ημέρες χωρίς καμία σημαντική πληροφορία. Έχω ήδη επαληθευτεί κατά την πρώτη μου ανάληψη.

Έκανα ανάληψη 500 ευρώ στις 07.04.2023 και δεν έχω λάβει ακόμη το ποσό τη στιγμή της σύνταξης αυτής της καταγγελίας.

Αμφισβήτησα την τοποθεσία των κεφαλαίων μου μέσω email, αλλά το μόνο που πήρα ήταν ότι η διαδικασία "μπορεί" να καθυστερήσει ελαφρώς ανάλογα με τον φόρτο εργασίας.

Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθεια του Casino.Guru για να λάβω επιτέλους τα χρήματά μου μετά από αμήχανη μεγάλη αναμονή χωρίς καμία ουσιαστική πληροφορία.

Γεια σου pacek_nemzetkozi,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bruce Pokies Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που λάβατε ανάληψη από το καζίνο; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο!

• Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από τις 9 Μαρτίου 2023
• Η τελευταία φορά που έλαβα ανάληψη ήταν από τις 3 Απριλίου έως τις 7 Απριλίου 2023
• Συσσώρευσα τα κέρδη με δικά μου χρήματα, δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους
• Η τελευταία φορά ήταν όταν ήμουν περίεργος για την απόσυρσή μου μέσω e-mail, 14 Απριλίου 2023. Έλαβα μια απάντηση 1 ημέρα αργότερα.

Η απόσυρσή μου έφτασε, κλείστε αυτήν την καταγγελία ως επιτυχής. Ευχαριστώ.

Σας ευχαριστούμε pacek_nemzetkozi που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος