Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζητά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιγραφές των συναλλαγών κατάθεσης. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Έχω παρατηρήσει ότι όταν έχω κάνει μια κατάθεση στο bronze casino έχουν χρησιμοποιηθεί διαφορετικοί πάροχοι πληρωμών μέχρι στιγμής τουλάχιστον 5 διαφορετικές εταιρείες έχουν εμφανιστεί στις συναλλαγές μου για την τράπεζά μου
Αγαπητή Kirstie,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων σας ή υπάρχουν κέρδη που κρατά το καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια, δεν περιμένω ανάληψη αυτό που ήθελα να μάθω είναι όταν έκανα μια κατάθεση στο Bronze Casino. Έχω και στις τραπεζικές μου συναλλαγές ότι διαφορετικές εταιρείες χρησιμοποιούνται ως πάροχοι πληρωμών για την πληρωμή κατά την πραγματοποίηση κατάθεσης στο Bronze casino εκεί ήταν 6 ή 7 εταιρείες
Θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο σχετικά με αυτήν την ερώτηση, καθώς δεν παρέχουμε Εξυπηρέτηση Πελατών για αυτούς. Μόνο το καζίνο μπορεί να απαντήσει στην ερώτησή σας.
Ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε ή μπορώ να κλείσω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ πολύ.
Αγαπητή Kirstie,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.