Ο παίκτης από την Ιαπωνία προσπαθεί να αποσύρει τα κέρδη του για μερικές εβδομάδες. Τα κέρδη του πληρώθηκαν μετά από επιτυχημένη επαλήθευση.
Η αίτηση ανάκλησης απορρίφθηκε τρεις φορές. Έχουν περάσει περίπου δύο μήνες και νομίζω ότι παρατείνει τις αποσύρσεις. Ευχαριστώ για την συνεργασία
Η αίτηση ανάκλησης απορρίφθηκε τρεις φορές. Έχουν περάσει περίπου δύο μήνες και νομίζω ότι παρατείνει τις αποσύρσεις. Ευχαριστώ για την συνεργασία
Αγαπητή Tada,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και επιβεβαιώσατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν; Πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάκληση, παρακαλώ;
Έχετε δοκιμάσει να ρωτήσετε το καζίνο πού μπορεί να είναι το πρόβλημα; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).
Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Φυσικά, το KYC έχει περάσει. Η ανάληψη ολοκληρώθηκε μία φορά. Εάν το ποσό είναι υψηλό, δεν θα αποσυρθεί. Αρχικά απορρίφθηκε δύο φορές από τον EcoPayz. Το EcoPayz είναι πλέον διαθέσιμο και το Bitcoin αρνήθηκε να πραγματοποιήσει ανάληψη δύο φορές. Κάθε φορά που μου ζητούσαν μια φωτογραφία όπως ένα αναγνωριστικό, περνούσα. Νόμιζα ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε τελικά, αλλά έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Λάβετε υπόψη ότι η απόσυρσή σας απορρίφθηκε λόγω του γεγονότος ότι ο λογαριασμός σας έχει επιλεγεί τυχαία για μια διαδικασία επαλήθευσης). Φαίνεται ότι θα πρέπει να περιμένετε για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά έχουν περάσει σχεδόν δύο μήνες από την πρώτη αίτηση. Δεν νομίζω ότι θα ολοκληρώσω την ανάκληση. Ο χρόνος έχει περάσει. Παρακαλώ συνεργαστείτε
Ευχαριστώ πολύ Tada για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Ευχαριστώ για την συνεργασία. Έχω αποσύρει με επιτυχία 50 $ μία φορά. Στη συνέχεια απορρίφθηκαν μεγάλες αναλήψεις. Ελπίζω να ολοκληρώσετε με επιτυχία την ανάληψη
Γεια σας Tada,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Box 24 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σου,
Κατά τον έλεγχο του τελευταίου αιτήματος ανάληψης, ο λογαριασμός καταχωρήθηκε στη διαδικασία επαλήθευσης. Σύμφωνα με την Τραπεζική μας Σελίδα, η διαδικασία περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε έλεγχο και έλεγχο ταυτότητας των εγγράφων που έχουν ληφθεί. επαλήθευση ότι οι πληροφορίες λογαριασμού ταιριάζουν με τα έγγραφα που υπάρχουν στο αρχείο · και μια διεξοδική ανασκόπηση των συνεδριών του Παιχνιδιού.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης, η ανάκληση θα εισέλθει στην κανονική ροή ελέγχου.
Το καταλαβαίνω αυτό, αλλά έκανα αίτηση για ανάληψη πριν από δύο μήνες. Έχει περάσει μια μεγάλη περίοδος. Θέλω να είστε σαφείς πότε μπορεί να ολοκληρωθεί η ανάληψη. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την επαλήθευση του λογαριασμού μου αφού απορρίφθηκαν τέσσερις φορές. Δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που επαλήθευσα τον λογαριασμό μου από την αρχή. Όταν η ανάληψη ολοκληρωθεί με ασφάλεια, σκοπεύουμε να καταθέσουμε 10.000 $ για να αυξήσουμε την κατάταξη VIP. Ολοκληρώστε την ανάληψη το συντομότερο δυνατό.
Γεια Tada,
Φοβάμαι ότι δεν μπορώ να δώσω ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, αλλά προσπαθούμε να ολοκληρώσουμε όλες τις επαληθεύσεις το συντομότερο δυνατό. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η διαδικασία θα συνεχιστεί.
Η διαδικασία επαλήθευσης θα έχει ολοκληρωθεί έως την 1η-2η Απριλίου
Αγαπητό καζίνο,
ενημερώστε μας πότε θα ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Η απόσυρση ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Σας ευχαριστούμε για τη διαδικασία ανάληψης για το BOX24. Ανυπομονώ να συνεργαστώ μαζί σας
Αγαπητή Tada,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru