Bonza Spins Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Κέρδισα λίγο έπειτα έχασε 95%. Στη συνέχεια κέρδισε περισσότερα.
όταν καταθέτω για πρώτη φορά τους ζήτησα να λάβουν το επίδομά μου γιατί δεν ήθελα να το βάλω εκεί. Αρνήθηκαν. Στη συνέχεια τους ζήτησα μετά από ένα επίδομα $ 10 που δόθηκε στον λογαριασμό μου για να το κάνω αυτό γιατί θέλω να αποσύρω τα κέρδη μου. Εκείνη τη στιγμή μπόρεσαν να λάβουν τις απαιτήσεις μπόνους και πονταρίσματος από το λογαριασμό μου.

αρνήθηκαν να μου πουν ποια ήταν η άδεια αν και υπολόγισαν τον λογαριασμό μου μετά από 7 ημέρες εν αναμονή της απόσυρσης και της διαρκούς επαφής που άφησαν την απόσυρσή μου και πήραν κάθε εκατοστό των κερδών μου επειδή ισχυρίζονται ότι παραβίαζα το μπόνους T & C

Αγαπητέ Courtney,

Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι πολύ για την δυσάρεστη κατάσταση σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω πλήρως το ζήτημα; Αρχικά, περάσατε με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευσης) σε αυτό το καζίνο; Δεύτερον, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιο μπόνους έχετε παίξει; Και τελειώσατε να στοιχηματίζετε με αυτό το μπόνους;

Επίσης, θα μπορούσατε να παραδώσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ειδικά με τους αρνείται να αφαιρέσετε το μπόνους σας, στο satrio.y@casino.guru; Ευχαριστώ πολύ νωρίς για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Ναι, είχα επαληθευτεί με επιτυχία ότι όλα τα έγγραφά μου έγιναν αποδεκτά. Το μπόνους ήταν ένα 100% match deposit, οπότε κατέβαλα $ 30 και μου έδωσαν $ 30 μπόνους. τα μίλησαν αμέσως επειδή δεν ήθελα το μπόνους λόγω των απαιτήσεων στοιχηματισμού που πάντα φαίνονται να βρίσκουν έναν τρόπο να σας πάρουν. (Έχω κερδίσει με επιτυχία τα μπόνους που έχουν αφαιρεθεί σε άλλα καζίνο που πήραν ακριβώς το ποσό μπόνους και συνεχίσαμε να παίζω χωρίς το στοίχημα μου και μόνο το υπόλοιπο μετρητών μου) αρνήθηκαν να το πράξουν, στη συνέχεια τους ρώτησα ποιο ήταν το μέγιστο στοίχημά μου, m στο στοίχημα και μου είπε με το μέγιστο στοίχημα των $ 30 μου ήταν 6 δολάρια, γι 'αυτό βεβαιώθηκα ότι δεν πήγαινα ποτέ υψηλότερα από αυτή την απόκλιση. Δυστυχώς, επειδή ποτέ δεν πίστευα ότι θα συνέβαινε ποτέ, δεν πήρα ποτέ στιγμιότυπα της συγκεκριμένης συνομιλίας. Αλλά όταν άρχισα να κάνω ένα bit iffy λόγω της χρονικής διάρκειας που έπαιρναν να κάνουν οτιδήποτε άρχισα την οθόνη να πυροβολούν τις συνομιλίες και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είχα μαζί τους.

Η ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΚΑΛΥΤΕΡΑΣ ΑΥΤΟ ΤΟ ΣΤΑΔΙΟ.

Αρχικά απέσυρε 1800 δολάρια από τη μνήμη και η επαλήθευση πήγαινε ηλικία, γι 'αυτό έπαιξα κάτω από περίπου 5 δολάρια και ξαφνικά άρχισα να κερδίζω και πάλι και πήρα μέχρι περίπου 7800 δολάρια αλλά την απέσυρε στα 5800 δολάρια. έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι όλες οι επαληθεύσεις μου εγκρίθηκαν Περίμενα ότι η απόσυρση θα εγκριθεί από την ομάδα ελέγχου.

Τους ζήτησα επίσης μέσω chat ότι τους είχαν παραχωρηθεί άδεια και τους είπαν ότι δεν μπόρεσαν να αποκαλύψουν αυτές τις πληροφορίες και ότι όταν άρχισα πραγματικά να το ψάχνω για τη χρήση του Gav δεν μπορούν να μου πούν ποιος τους έχει άδεια. Τότε όταν σας βρήκα παιδιά και βρήκα ακριβώς αυτό που ελπίζω ότι δεν ήταν αλήθεια.

Δεν μπορώ να ανεβάσω περισσότερες φωτογραφίες σε αυτό το σχόλιο, αλλά έχω την πλήρη οθόνη του ιστορικού μου πυροβόλησε και αποθηκεύτηκε ως αρχείο PDF στο iPad μου.

το πρόβλημά μου είναι πώς μπορούν να δικαιολογήσουν την ικανότητα να παίρνουν τα κέρδη μου όταν έπαιζα ένα παιχνίδι που προφανώς απαγορεύτηκε κατά τη διάρκεια ενός στοιχήματος. Ωστόσο, δεν χρησιμοποίησε ούτε ένα λεπτό από τα χρήματα μπόνους ούτε συνεισέφερε στο ποσοστό πονταρίσματος. Όχι μόνο αυτά τα παιχνίδια που έπαιξα ήταν κυριολεκτικά τα πρώτα 3 παιχνίδια που έπαιζα. Όταν συνάντησα τις απαιτήσεις μου στο στοίχημα, αποσύρθηκα, έπειτα το ακύρωσα, έχασα σχεδόν όλα τα κέρδη μου και ξαναπήδησα πάλι.

εννοώ αν θα ήταν δίκαιο να τα δεχόμουν να παίρνουν τα χρήματα σε συγκεκριμένα παιχνίδια, αλλά όπως είπα τότε έχανα πλειοψηφία των εν λόγω κεφαλαίων και κοίταξα σχεδόν από το μηδέν και στη συνέχεια απέσυρε έτσι αν το σκεφτείς αυτό θα είχα ήδη έχασαν ό, τι θα μπορούσαν ενδεχομένως να πάρουν για να είναι δίκαιοι και τότε "ξεκίνησα πάλι" έτσι δεν νομίζω ότι είχαν κανένα δικαίωμα να πάρουν κάποιο από τα χρήματα που κέρδισα.

ο λόγος που είμαι τόσο αναστατωμένος από αυτά τα ταμεία είναι άκυρα είναι επειδή είμαι μητέρα με 2 παιδιά ηλικίας 2 και 3 ετών. Η μητέρα μου έχει διαγνωστεί με επιθετικό ανίατο μεταστατικό καρκίνο σταδίου 4 Είμαι στην QLD Αυστραλία και ζει σε Αυστραλία VIC, πρόσφατα έχω κλωτσήσει από το ιδιωτικό σπίτι ενοικίασης μου και δεν έχω καν χρήματα για να εξασφαλίσω ένα δεσμό για να πάρω μια στέγη πάνω από το κεφάλι μας. Αυτά τα κέρδη ήρθαν στην πιο άψογη στιγμή καθώς η μαμά μου έχει πολύ περιορισμένο χρόνο και λόγω της έλλειψης χρηματοδότησής μου αγωνίζομαι να πληρώσω πτήσεις για να μπορέσω να την δω και να πω αντίο και ο χρόνος δεν έχει την ουσία αυτή τη στιγμή. Αυτά τα κέρδη πήγαιναν κατευθείαν στις πτήσεις και για να πάρουν το αυτοκίνητό μου στο δρόμο Και για να αποκτήσω ένα ασφαλές και μόνιμο σπίτι για τον εαυτό μου και τα παιδιά. Είμαι στο χαμηλότερο σημείο μου και αυτό κυριολεκτικά θα με βοήθησε με τρόπους που κανείς δεν θα μπορούσε ποτέ να φανταστεί. Αυτό είναι που με ενοχλεί περισσότερο για να το κάνουν αυτό. Νόμιζα ότι θα μπορούσα να δω το φως στο τέλος αυτής της σήραγγας αλλά τώρα δεν είμαι βέβαιος ότι θα το δω ποτέ.

Αγαπητέ Courtney,

Συγνώμη για την καθυστέρηση. Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με το θέμα σας. Και ελπίζουμε ότι θα μας επιστρέψουν σύντομα με σχετική εξήγηση.

Χαιρετισμοί,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Bonza Spins να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Έτσι, αν δεν έχει επιλυθεί τι δεν συμβαίνει τίποτα και εξακολουθώ να παραλείπω τα κέρδη μου.

Αγαπητέ Courtney,

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται στα ερωτήματά μας και, δυστυχώς, αναγκάζεται να επισημάνει την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω πολύ. Ελπίζουμε ότι ενδιαφέρονται για τη φήμη τους στο διαδίκτυο και θα προσπαθήσουν σκληρά να επιλύσουν την υπόθεσή σας με δίκαιο τρόπο.

Τις καλύτερες ευχές,