Η Κίμι, ένας παίκτης από τη Φινλανδία, βρήκε το λογαριασμό της αποκλεισμένο και το καζίνο κατασχέθηκε επίσης τα κέρδη της.
Γεια σας Κίμι.
Ανοίγουμε αυτήν την καταγγελία επειδή μας πληροφόρησε ότι δεν είναι αντίγραφο. Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Εκτιμούμε ιδιαίτερα την προσοχή σας στο θέμα αυτό. Έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οποιαδήποτε εξήγηση από το καζίνο;
Hello Kimi.
We are opening this complaint because you informed us that it is not a duplicate. Thank you very much for submitting your complaint. We highly appreciate you bringing this issue to our attention. Have you received an e-mail with any sort of explanation from the casino?
Ο λογαριασμός σας στο Bondibet
Νικολ
Δευ, 02/03/20 11:01 πμ
Γειά σου,
Λάβετε υπόψη σας ότι η ομάδα διαχείρισης μας έχει αποφασίσει να τερματίσει την επιχειρηματική μας σχέση και να κλείσει οριστικά τον λογαριασμό σας στο Bondibet Casino.
Λάβετε υπόψη ότι και τα κέρδη σας ακυρώθηκαν σύμφωνα με τον κανόνα μας:
2.5.6. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ή να αρνηθεί ή να ακυρώσει οποιοδήποτε ποσό πληρωμής ή κέρδους ή να τροποποιήσει οποιαδήποτε πολιτική σε περίπτωση που υπάρχει εύλογη υπόνοια ότι ένας Χρήστης καταχράται ή επιχειρεί να καταχραστεί οποιοδήποτε από τα ακόλουθα: (i) μπόνους; (ii) άλλες προσφορές. ή (iii) συγκεκριμένες πολιτικές ή κανόνες που καθορίζονται σε σχέση με υπάρχον Παιχνίδι ή νέο Παιχνίδι. Η χαρτοπαικτική λέσχη διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει απολύτως ότι έχει γίνει τέτοια κατάχρηση. επίσης, εάν η δραστηριότητά σας στο Καζίνο μας δεν είναι καταχρηστική, αλλά οι δραστηριότητές σας σε άλλες σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες, εκτός από το Online Καζίνο μας, συνιστούν κατάχρηση των μπόνους, προσφορές, πολιτικές ή κανόνες μας.
Οι καταθέσεις σας επιστράφηκαν πίσω στην κάρτα VISA σας και πρέπει να φτάσουν σε εσάς εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Παρατηρήστε ότι αυτή η απόφαση είναι οριστική και αμετάκλητη. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.
Σας ευχόμαστε καλή τύχη σε μελλοντικές προσπάθειες.
Your account on Bondibet
Nicole
Mon, 02/03/20 11:01 am
Hello,
Please be informed that our Management Team has decided to bring our business relation to an end, and to permanently close your Bondibet Casino account.
Please keep in mind that also your winnings were voided as per our rule:
2.5.6. Casino reserves the right to withhold or otherwise decline or reverse any pay-out or winning amount or to amend any policy in the event that there is reasonable suspicion that a User is abusing or attempting to abuse any of the following: (i) bonuses; (ii) other promotions; or (iii) specific policies or rules determined in respect of an existing Game or a new Game. Casino retains the right to determine absolutely that such an abuse has taken place; also, if Your activity in Our Online Casino, by itself, is not abusive, but Your activities in other online casinos in addition to our Online Casino, taken as a whole, constitutes abuse of Our bonuses, promotions, policies or rules.
Your deposits were refunded back to your VISA card and should reach you in up to 10 business days.
Kindly note, this decision is final and irrevocable. Thank you for your understanding in this matter.
We wish you the best of luck in future endeavors.
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Κύμη.
Το Bondibet Casino μας έχει παράσχει σχετικές πληροφορίες για την υποστήριξη των αιτημάτων τους. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση ως "αδικαιολόγητη".
Με χαρά, Jozef
Casino.Guru
Dear Kimi.
Bondibet Casino has provided us with relevant information to support their claims. Unfortunately, we’re forced to reject this case as "unjustified".
Best regards, Jozef
Casino.Guru
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.