Αρχική σελίδαΠαράποναBonanzino Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί και ο λογαριασμός έκλεισε.

Bonanzino Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί και ο λογαριασμός έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.980 ₮

Bonanzino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 03/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε κλειδώσει τον λογαριασμό του και τα κέρδη περίπου 2.980 $ κατασχέθηκαν μετά τη συμμόρφωση με τα αιτήματα επαλήθευσης. Αμφισβήτησαν αξιώσεις για πολλαπλούς λογαριασμούς και παραβιάσεις του παιχνιδιού μπόνους, επιμένοντας ότι είχαν ακολουθήσει τους όρους της υπηρεσίας. Ο παίκτης υποψιάστηκε ότι το καζίνο ήταν απάτη και αναζήτησε τεκμηρίωση σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού του. Το θέμα απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Κέρδισα περίπου 2.980 $ σε αυτό το καζίνο, αλλά τα κέρδη μου κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός μου κλειδώθηκε. Δεν μπορώ να έρθω σε επαφή με την υποστήριξη.


Πρώτα, ζήτησαν επαλήθευση και απάντησα σε όλα. Ωστόσο, ισχυρίστηκαν ότι υπήρχαν προβλήματα με πολλούς λογαριασμούς και το παιχνίδι μπόνους. Αυτό είναι προφανώς λανθασμένο καθώς σχεδόν κανένας από τους φίλους μου δεν ασχολείται με τα διαδικτυακά καζίνο, επομένως η υποψία πολλαπλών λογαριασμών είναι αβάσιμη.


Όσον αφορά το παιχνίδι, διάβασα προσεκτικά τους όρους παροχής υπηρεσιών και επικοινώνησα με την υποστήριξη για να βεβαιωθώ ότι συμμορφώνομαι, επομένως δεν υπάρχει περίπτωση να παραβίασα κανέναν κανόνα.



Αυτός ο ιστότοπος φαίνεται να είναι μια απάτη που κατάσχει τα κέρδη αφού ζητήσει επαλήθευση και προσωπικά στοιχεία και, στη συνέχεια, διαγράφει τον λογαριασμό.


Παρακαλώ για συνεργασία για την αποκάλυψη ικανοποιητικής τεκμηρίωσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου dojik,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bonanzino Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να θυμηθείτε εάν είχατε άλλον λογαριασμό σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
  • Έχετε παίξει ποτέ σε άλλη συσκευή εκτός από τη δική σας ή έπαιξε κάποιος από τη συσκευή σας στο καζίνο;
  • Από πότε έχετε λογαριασμό εκεί και ήταν αυτή η πρώτη προσπάθεια επαλήθευσης;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σίγουρα η πρώτη μου φορά εγγραφή σε αυτό το καζίνο.


Το έπαιξα μόνο στο προσωπικό μου τηλέφωνο, επομένως είναι ασφαλές να πούμε ότι είναι πολύ απίθανο να το έχει παίξει κάποιος άλλος.


Έκανα εγγραφή στο Bonanzino Casino στις 10 Σεπτεμβρίου και αφού έπαιξα για λίγες μέρες, έλαβα ένα αίτημα για επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου dojik,

Παρείχε το καζίνο κάποιου είδους αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς;

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα στο; nikolas.b@casino.guru ?

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dojik,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα