Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει προβλήματα με την πρόσβαση σε χρήματα μετά την κατάθεση χρημάτων στο καζίνο και την αίτηση αναλήψεων.
χρησιμοποιούν αυτήν την ηλεκτρονική πλατφόρμα τους τελευταίους έξι μήνες. Αρχικά, επέτρεψαν μερικές αναλήψεις, οι οποίες δημιούργησαν κάποια εμπιστοσύνη. Ωστόσο, μετά από αυτές τις αρχικές συναλλαγές, συνέχισα να καταθέτω κεφάλαια, αλλά αντιμετώπισα προβλήματα κατά την απόπειρα περαιτέρω αναλήψεων.
Σε μία περίπτωση, μια ανάληψη επισημάνθηκε ως "επιτυχής" στην πλατφόρμα, ωστόσο δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Παρά την παροχή τραπεζικών κινήσεων ως αποδεικτικό στοιχείο, η υποστήριξη πελατών επέμεινε ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία και δεν παρείχε περαιτέρω βοήθεια. Συνέχισα να χρησιμοποιώ την πλατφόρμα, συγκεντρώνοντας τελικά ένα υπόλοιπο 90.000. Μετά την υποβολή δύο επιπλέον αιτημάτων ανάληψης, η πλατφόρμα έπαψε να ανταποκρίνεται εντελώς και τα χρήματά μου παραμένουν απρόσιτα.
Μέσα από την εμπειρία μου, έχω υποψιαστεί ότι αυτή η πλατφόρμα εμπλέκεται σε δόλιες πρακτικές, καθώς τώρα γνωρίζω άλλους χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα. Ορισμένοι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών ενθάρρυναν ακόμη και τη συνέχιση των καταθέσεων, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα περαιτέρω ζημίες.
Μοιράζομαι την εμπειρία μου για να ευαισθητοποιήσω τις αμφισβητούμενες πρακτικές αυτής της πλατφόρμας και να προτρέψω τους άλλους να είναι προσεκτικοί όταν ασχολούνται με τέτοιους ιστότοπους. Σκοπεύω να αναφέρω αυτό το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές και να υποβάλω επίσημη καταγγελία σε μονάδες εγκλήματος στον κυβερνοχώρο, καθώς και να μοιραστώ την εμπειρία μου σε δημόσιες πλατφόρμες αξιολόγησης καταναλωτών.
Αγαπητέ Bharath24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
1.Ναι, είχα κάνει λίγες αναλήψεις πριν από αυτό και μετά η ανάληψη ήταν επιτυχής και δεν έδωσαν χρήματα στον λογαριασμό μου. Τους στέλνω και αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.
2. Ναι, ολοκλήρωσα το KYC στέλνοντας την κάρτα pan μου. Τα στέλνω στην εφαρμογή what's για τον αντιπρόσωπο πελατών τους.
Σημείωση - δεν ανταποκρίνεται επίσης
3. Όχι, δεν είναι μπόνους Έκανα ήδη λίγες καταθέσεις και αναλήψεις Δεν ζήτησα ποτέ μπόνους.
4. 2 αναλήψεις που ήταν επιτυχείς και δεν μπήκαν χρήματα στον λογαριασμό μου τους στέλνω ήδη αντίγραφο κίνησης και άλλες 2 αναλήψεις περιμένουν σαν κατάσταση διεκπεραίωσης για περισσότερο από ένα μήνα Θα επισυνάψω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο για να υποστηρίξετε την υπόθεσή σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Θα μπορούσατε να παράσχετε αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων ως απόδειξη προηγούμενων επιτυχών καταθέσεων και αναλήψεων που έγιναν και από και προς αυτό το καζίνο;
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Γεια σας, είχαμε πρόσφατα μια συζήτηση στον ιστότοπο και σας στέλνω τις μεταγραφές συνομιλίας και τα στιγμιότυπα οθόνης κατάθεσης του λογαριασμού μου. Όλα αυτά είναι μόνο λίγες καταθέσεις στο παρελθόν που το έκανα και συζητούσα μέσω τηλεγραφήματος και τις μοιράστηκα στο mail σας. Παρακαλώ ελέγξτε την αλληλογραφία που κοινοποιώ τα τραπεζικά μου αντίγραφα και στο ταχυδρομείο.
Αγαπητέ Bharath24,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου τις τραπεζικές κινήσεις που μοιραστήκατε με το καζίνο; Στείλτε τα στο email μου στο tomas@casino.guru
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Σας ευχαριστώ πολύ, Bharath24, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας,
Σας ευχαριστούμε Bhaath24 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Bolly Jackpot Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.
Σας ευχαριστώ!