Ο παίκτης από τη Σλοβενία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Slovenia has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment hasn’t been processed yet. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Σλοβενία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πρώτα επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω, έπαιξα χωρίς μπόνους, τώρα όταν πρέπει να πληρώσω υπερασπίζονται ότι δεν μπορούν να το κάνουν μέσω master card, ότι μπορώ να το κάνω μόνο μέσω της τράπεζας και το αρχικό όριο πληρωμής είναι € 200, μετά τους ζήτησα να με πληρώσουν μέσω MiFinity και πάλι δεν θα το κάνουν. Και τώρα η δεύτερη περίπτωση, όταν επένδυσα, πήραν 100 δωρεάν περιστροφές που έπαιξα και πήραν 89 €, μετέφεραν αυτά τα χρήματα στον λογαριασμό μου και όταν άρχισα να παίζω και πήραν 100 €, διέγραψαν αμέσως όλα αυτά τα χρήματα, έπαιξα σύμφωνα με το στοίχημα μέγιστο 60 σεντ, καταστροφή από το καζίνο, γι' αυτό ζητάω βοήθεια για να μου πληρώσω τα χρήματά μου και να επιστρέψω στον λογαριασμό μου όλα τα χρήματα που έπαιξα με το μπόνους, ας το ξεκαθαρίσουμε, αυτά είναι δύο καινούργια, τα δικά μου που περιμένω και ειδικά τα άλλα λεφτά από το μπόνους.
First let me explain to you, I played without a bonus, now when I need to pay out they defend that they can't do it via master card, that I can only do it through the bank, and the initial payout limit is €200, then I asked them to pay me out via MiFinity and again they won't. And now the second case, when I invested, they got 100 free spins that I played and they got 89 €, they transferred that money to my account and when I started playing and they got 100 € they immediately deleted all that money, I played according to the bet a maximum of 60 cents, a disaster from the casino, that's why I'm asking for help to pay me my money and return to my account all the money I played with the bonus, let's be clear, these are two new ones, mine that I'm waiting for and especially the other money from the bonus.
Prvo da vam objasnim, igrao sam bez bonusa, sada kad treba izplatiti oni se brane da nemogu preko master card da mogu samo preko banke, a limit početne izplate je 200€, onda sam zatražijo da mi izplate preko MiFinity i opet neče. A sad drugi slučaj, kad sam uložijo dobijo sam 100 bezplatnih spinova koje sam odigrao i dobijo 89 €, taj novac su mi prebacili na račun i kad sam počeo da igram i dobijo 100€ odmah su mi izbrisali sav taj novac, igrao sam po okladi maksimalno 60 cenata, katastrofa od kazinoja, zato tražim pomoč da mi izplate moj novac i da mi vrate na račun još sav novac koji sam igrao sa bonusom, da se razumijemo to su dva nova, moj koji čekam i posebno drugi novac od bonusa.
Dear rile15,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.