Αγαπητέ Πέτρο ,
Πρώτα απ 'όλα, θα ήθελα να επισημάνω ότι οι αλλαγές στα όρια ανάληψης δεν έχουν σχέση με τα κέρδη ενός παίκτη και υποδεικνύονται στους Όρους και Προϋποθέσεις για όλους τους χρήστες.
Όλες οι αναλήψεις για αυτόν τον παίκτη υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τα γενικά μας όρια ανάληψης.
Σύμφωνα με την ρήτρα 6.15 των Όρων και Προϋποθέσεων, τα αιτήματα για ανάληψη κεφαλαίων διεκπεραιώνονται από το οικονομικό τμήμα εντός 3 (τρεις) εργάσιμων ημερών από την υποβολή του αιτήματος ή/και 3 (τρεις) εργάσιμες ημέρες μετά την πληρωμή του τελευταίου αιτήματος ανάληψης, υπό την προϋπόθεση ότι όλα τα υπόλοιπα πληρούνται οι προϋποθέσεις και ολοκληρώνονται οι έλεγχοι, όπως περιγράφεται στους Όρους. Οι πράκτορες του οικονομικού τμήματος επεξεργάζονται αυτά τα αιτήματα από τις 6 π.μ. έως τις 5 μ.μ. GMT, Δευτέρα έως Παρασκευή. Ο παίκτης συμφώνησε ότι είναι εξοικειωμένος με το χρονοδιάγραμμά μας για την ανάληψη κεφαλαίων και ότι συναινεί. Αφού το οικονομικό τμήμα διεκπεραιώσει το αίτημα μεταφοράς των κεφαλαίων, τυχόν περαιτέρω καθυστερήσεις στη διεκπεραίωση των πληρωμών δεν είναι ευθύνη της Εταιρείας.
Οι καθυστερήσεις στη λήψη κερδών μπορεί να οφείλονται στην επιλογή του παίκτη να κάνει ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Δυστυχώς, το τραπεζικό σύστημα μπορεί να λειτουργήσει με καθυστέρηση τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες ή σε άλλες περιπτώσεις που δεν έχουν καμία σχέση με την Εταιρεία. Ο παίκτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Ομάδα Υποστήριξής μας και θα προτείνουμε εναλλακτικές μεθόδους για αναλήψεις που διεκπεραιώνονται ταχύτερα.
Συνοπτικά, θα ήθελα να σημειώσω ότι όλες οι ενέργειες της Εταιρείας που σχετίζονται με αναλήψεις ακολουθούν τους κανονισμούς με τους οποίους συμφώνησε ο παίκτης κατά την εγγραφή του στην Ιστοσελίδα. Θέλω επίσης να σας διαβεβαιώσω ότι όλες οι τρέχουσες και περαιτέρω αναλήψεις θα είναι εγγυημένα ότι θα πληρωθούν σύμφωνα με τους Κανόνες.
Μη διστάσετε να ρωτήσετε εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα από την πλευρά μας.
Με εκτίμηση,
Αντιπρόσωπος του Bm.bet Casino
Dear Peter,
First of all, I would like to point out that changes in withdrawal limits have no relation to a player's winnings and are indicated in the T&C for all users.
All withdrawals for this player are processed according to our general withdrawal limits.
Following clause 6.15 of our T&Cs requests to withdraw funds are processed by the financial department within 3 (three) business days after the request was made and/or 3 (three) business days after the last withdrawal request was paid out, provided all the other conditions are met and the checks are completed, as outlined in the Terms. The financial department agents process these requests from 6 AM to 5 PM GMT, Monday-Friday. The player agreed that he is familiar with and consents to our timetable of funds withdrawal. After the financial department has processed the request to transfer the funds, any further delays in processing the payments are not the Company’s responsibility.
Delays in receiving winnings may be due to the player choosing to withdraw by bank transfer. Unfortunately, the banking system may work with a delay on weekends, on holidays or in other cases that have nothing related to the Company. The player can contact our Support Team and we will recommend alternative methods for withdrawals that are processed faster.
In summary, I would like to note that all the Company's actions related to withdrawals follow the regulations with which the player agreed when registering on the Website. I also want to assure you that all current and further withdrawals will be guaranteed to be paid following the Rules.
Feel free to ask if you need further assistance in this matter from our side.
Best Regards,
Bm.bet Casino Representative
Αυτόματη μετάφραση:
