Ο παίκτης από τη Φινλανδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το καζίνο δυσκολεύεται να πληρώσει τα κέρδη! Πάντα εξηγούν με οποιαδήποτε δικαιολογία. Ο ιστότοπος ξεκαθαρίζει ότι η ανάληψη γίνεται με συγκεκριμένο τρόπο άμεσα / το αργότερο σε 15 λεπτά. Δεν προτείνω το καζίνο σε κανέναν, οι μεταφορές χρημάτων είναι μια χαρά, αλλά η ανάληψη είναι πολύ δύσκολο να πάρει πίσω
Το ερώτημα δεν είναι ότι δεν έχουν μπει τα χρήματα στον λογαριασμό, αλλά ότι το καζίνο δεν δέχεται την ανάληψη, αλλά το εξηγεί ανά πάσα στιγμή! Ναι, το 2023 τα καζίνο θα πρέπει να πληρώσουν τα χρήματα αμέσως. Το καζίνο δεν επεξεργάζεται καν το αίτημα ανάληψης. Αν και το καζίνο υπόσχεται τα χρήματα σε 15 λεπτά
Πριν από περισσότερο από ένα μήνα, κατέθεσα 50 € στο καζίνο, η κατάθεση απορρίφθηκε, αλλά το καζίνο δεν τα πλήρωσε στον λογαριασμό του παιχνιδιού ούτε πίσω στον τραπεζικό λογαριασμό. Και δεν επέστρεψε ποτέ! Έχω στείλει έγγραφα στο καζίνο εκατοντάδες φορές, αλλά δεν έχουν επιστρέψει τα χρήματα!
Εξακολουθούν να ζητούν να επιβεβαιώσουν τον λογαριασμό παρόλο που τους είναι εντελώς αδύνατο! Είναι απίστευτο ότι ένα καζίνο μπορεί να το κάνει αυτό! Απλήρωτο κέρδος!
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
