Blizz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Είμαι νέος παίκτης στο blizz μετά την κατάθεση και το στοίχημα, κέρδισα κάποια χρήματα όταν ζήτησα να κάνω ανάληψη, κλείδωσαν τον λογαριασμό μου και μου πήραν όλα τα χρήματα μου έδωσαν κάτι γελοίο για το οποίο δεν ήξερα τίποτα

Να τι μου έστειλαν email:

Γειά σου

Ενημερωθήκαμε από τους συναδέλφους μας στο Evolution ότι όταν παίζατε στο Blizz, συμμετείχατε σε αυτό που είναι γνωστό ως «αντίθετο στοίχημα» με έναν παίκτη από άλλη μάρκα στο δίκτυο της Evolution ενώ παίζατε Μπακαρά.

Δεν το επιτρέπουμε, καθώς παρέχει στους παίκτες ένα αθέμιτο πλεονέκτημα και μπορεί επίσης να υποδείξει άλλους παράγοντες όπως το ενδεχόμενο ξέπλυμα χρήματος. Μετά από συζήτηση με τους συνεργάτες μας για το παιχνίδι που πραγματοποιήθηκε, πήραμε την ομόφωνη απόφαση να κλείσουμε τον λογαριασμό σας και να κατασχέσουμε τα κέρδη.

Δείτε τα ακόλουθα από τους όρους και τις προϋποθέσεις που συμφωνήσατε κατά την εγγραφή σας: 9.1. Εγκληματική δραστηριότητα Σε περίπτωση που έχει παρατηρηθεί οποιαδήποτε παρατυπία (συμπεριλαμβανομένης της υποψίας απόπειρας ξεπλύματος χρήματος ή απάτης), το blizz.io διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει Λογαριασμούς ή/και να αναφέρει για εγκληματικές ή άλλες ύποπτες δραστηριότητες που παρέχονται μέσω ενός ή πολλών λογαριασμών σε τις σχετικές υφιστάμενες ρυθμιστικές αρχές ή αρχές επιβολής του νόμου. Όλα τα υπόλοιπα των λογαριασμών των παραβατών θα μπλοκαριστούν, οι αναλήψεις θα ακυρωθούν, οι καταθέσεις και τα κέρδη θα καταπέσει.

Να είστε βέβαιοι ότι δεν λαμβάνουμε αποφάσεις όπως αυτή με επιπόλαιο τρόπο, αλλά σε αυτήν την περίπτωση πιστεύουμε ότι δεν είχαμε άλλη επιλογή όταν οι συνεργάτες μας στην Evolution αγόρασαν αυτό υπόψιν μας.

Η απόφαση αυτή είναι οριστική και δεν θα υπάρξει περαιτέρω αλληλογραφία σχετικά με αυτήν.

Χαιρετισμούς

Η ομάδα της Blizz

Δεν το παραβίασα, ζητήστε τους να δώσουν αποδείξεις που πραγματικά δεν ξέρω

Γεια σου duylong021089,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Blizz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Έστειλαν κάποια απόδειξη για τον ισχυρισμό τους ή μπορείτε να συμβουλεύσετε εάν όντως συνεργαστήκατε με κάποιον άλλο στο ίδιο τραπέζι;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ κύριε:

έστειλα τα έγγραφα επαλήθευσης πριν από 2 ημέρες και τώρα έχουν κλειδώσει τον λογαριασμό μου, συγκεντρώνω τα κέρδη μου με τη δική μου κατάθεση, δεν λαμβάνω προσφορές, δεν δίνουν καμία απόδειξη της παράβασής μου, είπα ότι παραβίασα και κλείδωσα τον λογαριασμό μου, πήραν όλα μου τα χρήματα

Σας ευχαριστούμε duylong021089 για όλες τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου duylong021089,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Blizz Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Blizz Casino,

Μπορώ να ρωτήσω αν μπορείτε να τεκμηριώσετε την απόφαση του παρόχου του παιχνιδιού/ σας με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου ( tomas.k@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ duylong021089,

Προσπαθώ να έρθω σε επαφή με τους εκπροσώπους του καζίνο και θα ήθελα να δώσω άλλη μια ευκαιρία σε αυτή την περίπτωση.

Τώρα θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά άλλες 7 ημέρες για να δω αν μπορούμε να κάνουμε κάποια πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Νομίζω ότι οι απατεώνες θα κρύβονται πάντα

Αγαπητέ duylong021089,

Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη. Αυτήν τη στιγμή περιμένω περισσότερα στοιχεία από το καζίνο, οπότε το χρονόμετρο θα παραταθεί τώρα για άλλες 7 ημέρες.

Θα σας κρατάω ενήμερους για τυχόν εξελίξεις.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Γεια duylong021089,

Παρακαλούμε δώστε μας περισσότερο χρόνο για να λάβουμε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία, καθώς περιμένουμε τρίτα μέρη και σε τέτοιες περιπτώσεις, υπάρχουν λιγότερες επιλογές για επιτάχυνση της προόδου. Το χρονόμετρο θα παραταθεί τώρα για δύο ακόμη εβδομάδες και ελπίζουμε ότι θα καταλήξουμε σε ένα τελικό συμπέρασμα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

ΟΚ, ακόμα σε περιμένω

Αγαπητέ duylong021089,

Μου δόθηκαν στοιχεία που υποστηρίζουν την απόφαση του καζίνο. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο.

Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Blizz Casino, για την παροχή των πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας