Ο παίκτης από την Ελλάδα κατέθεσε 120 ευρώ για να παίξει παιχνίδια που δεν άνοιξαν. Μετά από έλλειψη απάντησης από τη συνομιλία ή το email του καζίνο, ο παίκτης προσπάθησε να αποσύρει τα αχρησιμοποίητα κεφάλαια. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Καταθέτω 120 ευρώ και προσπάθησα να παίξω τα παιχνίδια τους αλλά δεν άνοιξαν, μετά αποσύρω τα χρήματα γιατί δεν είχα απάντηση από τη συνομιλία τους που είναι αστείο και καμία απάντηση μέσω email, προσέξτε είναι ιστότοπος απάτης και το πιο λυπηρό είναι ότι το προωθεί ο neymar
Γεια σου κομπσελισγεώργη,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Blaze Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους μαζί με την κατάθεσή σας; Καταλαβαίνω καλά ότι αποσύρατε την κατάθεσή σας και έχετε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο τώρα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου κομπσελισγεώργη,
Καταλαβαίνω καλά ότι το υπόλοιπο που καταθέσατε έχει ήδη αποσυρθεί από εσάς; Το υπόλοιπο του καζίνο σας αυτή τη στιγμή είναι μηδενικό; Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο μέσω ταχυδρομείου ή ζωντανής συνομιλίας;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
