Αρχική σελίδαΠαράποναBlaze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Blaze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$6.960

Blaze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 17/11/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/07/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό ζήτησε απόσυρση τον Οκτώβριο. Δεν έχει υποστεί επεξεργασία. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τον περασμένο μήνα προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου και δεν ξέρω, μου είπαν ότι έπρεπε να επικυρώσω τον λογαριασμό μου, έστειλα τα πάντα, ήταν έγκυρα και μου είπαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, το οποίο ήταν ψέμα. έκανε τις αναλήψεις και ξέρω ότι ένα παρόμοιο υπόμνημα "αναμονής εισαγωγής" Αυτό που μου εμφανίστηκε όταν έπρεπε να επικυρώσω τον λογαριασμό έχω ζητήσει βοήθεια στην ηλεκτρονική υποστήριξη και μου λένε μόνο ότι πρέπει να περιμένω να στείλουν μου ένα email και αυτό δεν συνέβη, επιστρέφουν μόνο τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο καζίνο και δεν μπορώ να το κάνω ανάληψη, η βοήθεια της πλατφόρμας βοήθειας είναι μηδενική και δεν υπάρχει πραγματική βοήθεια από κανέναν από την υποστήριξη, μου λένε απλώς ότι πρέπει να περιμένω και να περιμένω Έχω τα στιγμιότυπα οθόνης όπου φαίνονται οι ημερομηνίες και χωρίς άλλη ειδοποίηση λένε επαναφορά στον λογαριασμό στο καζίνο χωρίς να φύγω ανάληψη ... η σελίδα δεν μου επιτρέπει να ανεβάσω τις αποδείξεις για αυτά που λέω πώς μπορώ να τα στείλω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Hec25rios,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια, ναι έχω κάνει επιτυχείς αναλήψεις από spei, οι τρέχουσες καταστάσεις διατηρούνται μόνο για μία διαδικασία, λένε ότι η πληρωμή εγκρίθηκε... αναμονή εισαγωγή, αυτοί λένε από spei, δοκιμάστε να κάνετε ανάληψη με skrill και λέει σε εκκρεμότητα ελέγχου, μένουν μόνο Με αυτόν τον τρόπο, δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία και σε 9-10 ημέρες επιστρέφονται στον λογαριασμό μου στο καζίνο χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Έχω στιγμιότυπα οθόνης αλλά δεν βλέπω την επιλογή αποστολής πώς μπορώ να τα επισυνάψω; Ευχαριστώ για την υποστήριξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

filefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Hec25rios. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη σας; Πόσες μέρες περίπου πήρε;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Hec25rios,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα