Ο παίκτης ζήτησε τις συμβουλές μας κατά την απόσυρση από το καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player’s requested our advice at withdrawal from the casino. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης ζήτησε τις συμβουλές μας κατά την απόσυρση από το καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
γεια
Μου δόθηκαν δωρεάν περιστροφές. Δεν έχετε κάνει κατάθεση αλλά κερδίσατε R65000. Έκανα ένα με drawl του R40000. Δεν μου ζητήθηκε να κάνω κατάθεση για να παίξω τις δωρεάν περιστροφές. Θα εξακολουθώ να πληρώνομαι για την ανάληψη μου
Hi
I was given free spins. Have not made a deposit but won R65000. I made a with drawl of R40000. I was not requested to make a deposit to play the free spins. Will I still get paid out my withdrawal
Αγαπητέ Σαρλότ,
Σας ευχαριστώ πολύ για το ερώτημά σας. Έχω ελέγξει μερικές πληροφορίες για εσάς και βρήκα αυτούς τους όρους ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) στο καζίνο:
"Τα μέγιστα όρια ανάληψης από ένα δωρεάν chip, ανάλογα με το επίπεδο VIP σας, είναι:
ένα. Τα μέλη VIP Basic και VIP Silver Level έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 100 € ανά δωρεάν μπόνους την εβδομάδα.
σι. Τα Μέλη VIP Gold Level έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 200 € ανά δωρεάν μπόνους την εβδομάδα.
ντο. Τα μέλη VIP Level Platinum έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 300 € ανά δωρεάν μπόνους την εβδομάδα.
ρε. Τα μέλη VIP Titanium Level έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 400 € ανά δωρεάν μπόνους την εβδομάδα.
μι. Τα μέλη του VIP Master Level έχουν μέγιστο όριο ανάληψης 500 € ανά δωρεάν μπόνους την εβδομάδα. "
Επομένως, δεν νομίζω ότι είναι δυνατό να αποσύρετε το πλήρες ποσό και θα αφαιρεθεί βάσει του VIP επιπέδου σας
Ένας άλλος σημαντικός όρος:
"Για να αποσύρετε τα κέρδη που προέρχονται από δωρεάν μάρκες, πρέπει να έχετε κάνει κατάθεση εντός πέντε (5) ημερών από την επεξεργασία της ανάληψης.
Μόλις εγκριθεί η ανάληψη από ένα δωρεάν μπόνους, το υπόλοιπο από τα κέρδη που αντιστοιχεί στο εν λόγω δωρεάν μπόνους θα ακυρωθεί. "
Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να κάνετε κατάθεση στο καζίνο και μετά από αυτό θα μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας μέσα στις επόμενες 5 ημέρες.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα σχετικά με το καζίνο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, έχω κοινοποιήσει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το ερώτημά σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Charlotte,
Thank you very much for your query. I’ve checked up some information for you and I found these terms (https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help)in the casino:
"The maximum withdrawal limits from a free chip, depending on your VIP level, are:
a. VIP Basic and VIP Silver Level Members have a €100 maximum withdrawal limit per free bonus per week;
b. VIP Gold Level Members have a €200 maximum withdrawal limit per free bonus per week;
c. VIP Platinum Level Members have a €300 maximum withdrawal limit per free bonus per week;
d. VIP Titanium Level Members have a €400 maximum withdrawal limit per free bonus per week;
e. VIP Master Level Members have a €500 maximum withdrawal limit per free bonus per week."
Therefore I don’t think it’s possible for you to withdraw the full amount and will be deducted based on your VIP Level.
Another important term:
"In order to withdraw winnings originating from free chips, you must have made a deposit within five (5) days of the withdrawal being processed.
Once the withdrawal from a free bonus is approved, the remaining balance from the winnings corresponding to the free bonus in question will be voided."
In this case you will have to make a deposit in the casino and after that you will be able to withdraw your winnings within the next 5 days.
If there is any issue regarding the casino, please do not hesitate to contact us, otherwise, I've shared all information regarding your query.
Best regards,
Nick
Αγαπητέ Σαρλότ,
Επεξεργαστήκατε με επιτυχία την ανάληψή σας; Επεκτείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά η καταγγελία θα απορριφθεί.
Dear Charlotte,
Did you process your withdrawal successfully? I'm extending now the timer by 7 days. Please let us know if there is anything else we can help you with otherwise the complaint will be rejected.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στο μήνυμά μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our message. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.