BlackDiamondCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα κατάθεσης.

Γεια σας, προσπάθησα να καταθέσω χωρίς επιτυχία, αλλά η κάρτα μου έχει αποθηκευτεί και δεν υπάρχει τρόπος να τη διαγράψω.

Αγαπητοί Κόκκινοι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για την κατάθεση χρημάτων στο λογαριασμό σας; Αφαιρέθηκε το καταθεμένο ποσό από τον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, αν θέλετε μόνο να διαγράψετε τα στοιχεία της κάρτας σας από τον λογαριασμό του καζίνο. Μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε μόνο με το καζίνο και να τους ρωτήσω αν αυτές οι λεπτομέρειες μπορούν να διαγραφούν.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητοί Κόκκινοι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.