Αρχική σελίδαΠαράποναBlack Lotus Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τους όρους μπόνους και την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.

Black Lotus Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί τους όρους μπόνους και την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 900 $

Black Lotus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βόρεια Καρολίνα είχε προβλήματα με ένα καζίνο που είχε προσφέρει ένα μπόνους αγώνα. Όταν ο παίκτης προσπάθησε να αποσύρει χρήματα, του είπαν ότι έπρεπε να στοιχηματίσει πρώτα $45.000. Ο παίκτης δήλωσε ότι είχε δεχθεί δύο μπόνους παιχνιδιού αλλά έλαβε μόνο ένα και είχε στοιχηματίσει πάνω από $15.000. Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε πριν προλάβει να τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης των αμφισβητούμενων συναλλαγών. Παρά τις προσπάθειές μας να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας. Δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω λόγω έλλειψης απάντησης και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΜΑΚΡΙΑ!!! Το μεγαλύτερο καζίνο απάτης στον κόσμο. Θα προσφέρει γελοίο μπόνους αγώνα, δεν θα πληρώσει το μπόνους του αγώνα και στη συνέχεια θα πει ότι πρέπει να παίξετε 45.000 $ για να κάνετε ανάληψη τυχόν χρημάτων. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη και είναι αγενείς, συγκαταβατικοί και εξαιρετικά αντιεπαγγελματικοί. Δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να καταθέσει 1 δολάριο σε αυτόν τον ιστότοπο. ΘΑ ΣΟΥ ΚΛΕΨΟΥΝ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΤΑ ΠΙΣΩ ΠΙΣΩ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ kharman2347,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Black Lotus Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιο μπόνους δεχτήκατε και ποιοι ήταν οι κανόνες του που παρουσιάστηκαν στην προσφορά μπόνους;
  • Μπορείτε να προσδιορίσετε σε τι αναφέρεται το αμφισβητούμενο ποσό (900 $) σε αυτήν την περίπτωση
  • Μοιραστείτε έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης της προσφοράς μπόνους και μοιραστείτε τη μεταγραφή συνομιλίας της αλληλογραφίας σας με την υποστήριξη πελατών. Μπορείτε να μου στείλετε τις πληροφορίες στο tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Έκλεισαν τον λογαριασμό μου, επομένως δεν έχω πλέον πρόσβαση για λήψη στιγμιότυπων οθόνης. Ωστόσο, δέχτηκα 2 μπόνους παιχνιδιού συνολικά, αλλά έλαβα μόνο 1. Κατέθεσα $175 και έλαβα ένα μπόνους παιχνιδιού 200% και έπαιξα σχεδόν $10.000. Στη συνέχεια, κατέθεσα άλλα 300 $ με 205% μπόνους παιχνιδιού, αλλά δεν το έλαβα ποτέ. Άρχισα να κερδίζω και έφτασα περίπου τα 2.000 $ USD και ξεκίνησα τη διαδικασία επαλήθευσης για ανάληψη μόνο για να μάθω ότι το play through ορίστηκε για $45.000 λόγω των μπόνους παιχνιδιού που είχα δεχτεί. Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν έλαβα ποτέ το δεύτερο μπόνους παιχνιδιού και είχα συμπληρώσει πολύ περισσότερα από $15.000 παιχνίδι μέσω του οποίου φαίνεται αρκετά δίκαιο για $475 κατάθεση και ένα μπόνους παιχνιδιού αγώνα για $350.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι αφού λάβατε το πρώτο μπόνους, προσπαθήσατε να ολοκληρώσετε το ποντάρισμα αλλά δεν τα καταφέρατε; Το υπόλοιπο του καζίνο σας ήταν 0, πριν καταθέσετε τη δεύτερη φορά;

Θα μπορούσατε να μου στείλετε οποιαδήποτε αλληλογραφία λάβατε από το καζίνο σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας ή το γεγονός ότι το μπόνους δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό σας;

Στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kharman2347,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα