Ο λογαριασμός του παίκτη με το υπολειπόμενο υπόλοιπο έκλεισε λόγω παραβίασης των όρων του καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης παραβίασε τους όρους του καζίνο.
Γεια σου Sangita,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Black Lotus Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Διεκδικήσατε κάποια προσφορά μπόνους στο καζίνο; Γνωρίζετε αν κάποιος από το σπίτι σας παίζει στο ίδιο καζίνο με εσάς; Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Κύριε, δεν παίρνω κανένα μπόνους στο καζίνο
Ναι, είμαι σίγουρος ότι μερικοί παίκτες παίζουν καζίνο μαύρου λωτού και βάζουν την ίδια διεύθυνση στο καζίνο μαύρου λωτού.
Τους λέω ότι μπορείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό μου αν το πιστεύετε αλλά δεν μου παίρνουν κανένα έγγραφο και με αποκλείουν
Σας λέω παρακαλώ βοηθήστε με please
Αγαπητή Sangita,
Σε περίπτωση που άλλα άτομα χρησιμοποίησαν την ίδια διεύθυνση για να εγγραφούν με τη δική σας, δεν είναι περίεργο που το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να ελέγξετε τον όρο 1.7 εδώ: https://www.blacklotuscasino.com/terms-and-conditions
"Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά παίκτη, νοικοκυριό ή διεύθυνση IP. Οι παίκτες προειδοποιούνται και προειδοποιούνται να μην επιτρέπουν κάθε είδους πρόσβαση τρίτου μέρους στο λογαριασμό και τον κωδικό πρόσβασης του παίκτη. Κανένα τρίτο μέρος δεν εξουσιοδοτείται να χρησιμοποιεί ή να επαναχρησιμοποιεί τον λογαριασμό ενός παίκτη, πρόσβαση πληροφορίες, κλπ. Είναι αποκλειστικά ευθύνη του Παίκτη να προστατεύσει τα στοιχεία του λογαριασμού του και τον κωδικό πρόσβασής του. Εάν ο Παίκτης υποψιαστεί ότι οι πληροφορίες του/της έχουν προσπελαστεί από τρίτο μέρος, είναι υποχρεωτικό να ενημερώσει την Υπηρεσία Πελατών το συντομότερο δυνατό "
Λάβετε υπόψη ότι εάν είναι αλήθεια, τότε δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα καθώς παραβιάσατε τους όρους του καζίνο. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αλλά δεν υπάρχει δικό μου λάθος, παρακαλώ βοηθήστε 🥺🥺🙏🙏
😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Αγαπητή Sangita,
Δυστυχώς δεν είμαστε σε θέση να κάνουμε τίποτα σε αυτήν την περίπτωση καθώς παραβιάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Το μόνο που μπορώ να σας συστήσω είναι να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης του καζίνο και μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει, αλλά είναι δύσκολο να διαπιστώσετε εάν υπάρχει κάποια πιθανότητα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru