Αρχική σελίδαΠαράποναBitplay Club Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Bitplay Club Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 $

Bitplay Club Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 30/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν ληφθεί ακόμα. Η παίκτρια είχε αντιμετωπίσει επανειλημμένα προβλήματα με τη διαδικασία επαλήθευσης, με το καζίνο να απορρίπτει τις φωτογραφίες επαλήθευσης πολλές φορές. Απογοητευμένη, η παίκτρια αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το υπόλοιπο της, χάνοντας έτσι την εκκρεμή απόσυρσή της. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι εφόσον η παίκτρια είχε στοιχηματίσει τα κέρδη της, δεν μπορούσαμε να κάνουμε τίποτα για να τη βοηθήσουμε να ανακτήσει τα χαμένα χρήματά της. Κατά συνέπεια, η καταγγελία αυτή είχε απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Θέλουν να στείλω μια φωτογραφία που κρατάω την ταυτότητά μου πλήρη εμφανίζεται και η ταυτότητα δεν είναι θολή. Έχω στείλει πολλές φορές με διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους συνεχίζουν να απορρίπτονται. Παίζω μαζί τους για πολύ καιρό ποτέ δεν είχα αυτό το πρόβλημα πριν μέχρι τώρα και συνεχίζουν να με παίρνουν στην κορυφή όλο και περισσότερο. Η φωτογραφία με κάνει να μοιάζω με ηλίθιο όλο και περισσότερο για να πάρω 400 γιατί δεν ζητούν αυτό το είδος επαλήθευσης όταν καταθέτουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν μας κλέβουν τα χρήματά μας ο λογαριασμός τους είναι απλώς για να ανησυχούν για τον λογαριασμό εκεί και την πληρωμή κάποιου που μπορεί να μην είναι το άτομο που ζητά την ανάληψη. Έχω κάνει τη διαδικασία επαλήθευσης δύο φορές στο παρελθόν και ήταν καλοί μόνο με μια κανονική selfie κρατώντας το αναγνωριστικό, τώρα σε έκαναν να φαίνεσαι και να μιλάς σαν χαζός που προσπαθείς να στείλεις μια φωτογραφία που είναι προφανώς ένας τρόπος να ξεφύγεις από τους ανθρώπους του payi.g λόγω του υψηλό bitcoin. Χρεώσεις κανείς δεν μπορεί να παίξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή djbcthorn,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Απλώς τα παράτησα και έπαιξα τα χρήματα που με απέρριψαν 18 φορές χωρίς αστείο σε μια μέρα στην εικόνα επαλήθευσης. Δεν είχα κανένα πρόβλημα να κάνω ανάληψη τα τελευταία τρία χρόνια παίζοντας μαζί τους, έχουν επαληθεύσει τον λογαριασμό μου εδώ και πολύ καιρό. Αυτή τη φορά συνέχισαν να ζητούν μια selfie με το πλήρες χέρι μου στην εικόνα κρατώντας μια καθαρή εικόνα της ταυτότητάς μου, κάτι που ήταν αδύνατο να το καταλάβουν, απέρριψαν μια από τις φωτογραφίες μου επειδή η πολύ μικρή γωνία του αγκώνα μου δεν ήταν ορατή, ο τύπος το τηλέφωνο ενέκρινε ακόμη και τη selfie μου, αλλά εκεί η ομάδα τους απέρριπτε επίτηδες 18 φορές για την ακρίβεια. Είμαι βέβαιος ότι ήταν επειδή μπορούν να ξεφύγουν με τους φτιαγμένους ανθρώπους που είναι τρελοί εσκεμμένα και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να πληρωθούμε. απλά δεν θέλω να με πληρώσεις για κάποιο λόγο που ήταν προφανής!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, djbcthorn. Λυπάμαι που ακούω ότι. Δυστυχώς, αφού στοιχηματίσατε τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα