BitDice Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν έφτασαν.

Γεια σας, είμαι μακροπρόθεσμος πελάτης του BitDice και στοιχηματίζω πάνω από 25 χιλιάδες σε αυτόν τον ιστότοπο. Τώρα έχω το πρόβλημα, δεν κερδίζω από ένα στοίχημα. Είναι τα λεφτά μου και όχι από μπόνους ή κάτι τέτοιο. Έπαιξα ένα στοίχημα πάνω από 75,5 πόντους και τα χρήματά μου ήταν ακόμα τοποθετημένα σε αυτό το στοίχημα, αφού τελείωσε το παιχνίδι και το στοίχημά μου κέρδισε, πήρα το στοίχημά μου πίσω αλλά χωρίς νίκη. Μετά από μια μακρά συζήτηση στη ζωντανή υποστήριξη, δεν πήρα τίποτα και είπαν ότι ο αγώνας ακυρώθηκε ή κάτι τέτοιο, αλλά στον δικό τους ιστότοπο το αποτέλεσμα του αγώνα ήταν δημόσιο (επίσης σε όλους τους άλλους αθλητικούς ιστότοπους). Τώρα θέλω το κερδισμένο ποσό μου στον λογαριασμό μου. Δείτε τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης.

Γεια σου 56attitude,

Ευχαριστούμε πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μας, λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BitDice Casino. Λυπάμαι που σας πληροφορώ ότι έχουμε πολύ λίγη, σχεδόν καθόλου εμπειρία με τον κλάδο των στοιχημάτων, καθώς κάνουμε μόνο κριτικές ενοτήτων καζίνο. Δεν είμαι απολύτως σίγουρος πόσο γρήγορα θα πρέπει να λάβετε ένα κερδοφόρο στοίχημα, αλλά όπως φαίνεται από το στιγμιότυπο οθόνης, ο αγώνας τελείωσε χθες, οπότε ίσως είναι απλώς θέμα χρόνου να το λάβετε.

Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, δεν έχουμε εμπειρία με αθλητικά στοιχήματα, επομένως δεν θα μπορέσουμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε σχετικά με οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με το καζίνο;

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ 56 attitude,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.