Τα κέρδη μπόνους του παίκτη από την Ελβετία ανεστάλησαν λόγω ημιτελούς στοιχηματισμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ argunoenen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι μιλάτε για αυτό το παράπονο ;
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους έχετε εξαργυρώσει και παίξει; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το ιστορικό μπόνους σας στο kristina.s@casino.guru .
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μπόνους εγγραφής στο Bingo Ole Casino χωρίς κατάθεση 10.- ευρώ +25 δωρεάν περιστροφή
Εξαργυρώστε μπόνους
Μπορείτε να μετατρέψετε τα μπόνους σας σε πραγματικά χρήματα με αναλογία 10%.
Παράδειγμα: Έχετε 20€ σε μπόνους και μετατρέπετε το 10% από αυτά σε πραγματικά χρήματα. Το ποσό των πραγματικών χρημάτων που ελήφθησαν είναι 2 € σε μετρητά.
Για να ανταλλάξετε τα κουπόνια σας με μετρητά, πρέπει να έχετε υπόλοιπο μικρότερο από 1€. Εάν το υπόλοιπο των μετρητών σας είναι υψηλότερο, η αλλαγή δεν θα γίνει. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τα μπόνους μόνο αφού κάνετε την πρώτη σας κατάθεση.
Ήταν εκεί από τότε που έκανα κλικ στο emin bonus, δεν μπορούσα να κάνω κλικ σε αυτό πριν
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, argunoenen. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει. Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη, ώστε να μπορώ να βοηθήσω καλύτερα; Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Αγαπητέ argunoenen,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.