Bingo Hall Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Πληρώσα 25 δολάρια και μπόρεσα να κερδίσω 3000. Στη συνέχεια έστειλα στην τεκμηρίωσή μου και μου είπαν ότι είχε παραβιαστεί. Τους είπα ότι δεν ήταν και ότι επρόκειτο να έρθω σε επαφή με το BBB και έκλεισαν το λογαριασμό μου λέγοντας ότι υπήρχαν προβλήματα με το λογαριασμό μου και τα χρήματά μου είχαν εξαφανιστεί ... όπως μπορείτε να δείτε στην οθόνη μου είμαι ευτυχής αποφάσισα να πάρτε για να καλύψει το τέλος μου τα χρήματα δεν είναι στο μπόνους, αλλά στα μετρητά μου ...

Αγαπητέ Λίζα,

Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι πολύ για την δυσάρεστη κατάσταση σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω πλήρως το ζήτημα; Παίζατε με ένα μπόνους όταν κερδίσατε αυτά τα κέρδη; Εάν ναι, μπορείτε να καθορίσετε ποιο μπόνους ήταν; Επίσης, μπορείτε να μεταφέρετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Ειδικά δηλώνοντας τον λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας και την κατάσχεση των κερδών σας. Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Αγαπητέ Λίζα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Γεια Λίζα,

Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημά σας. Έχω έρθει σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με αυτήν την υπόθεση και ελπίζω ότι θα επιστρέψουν σύντομα σε μας.

τις καλύτερες ευχές

Γειά σου,

Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά.

Ελέγξαμε το λογαριασμό και διαπιστώσαμε ότι η ομάδα ασφαλείας μας εντόπισε αρκετούς διπλούς λογαριασμούς που το μέλος δημιούργησε στο BingoHall.

Όλοι οι λογαριασμοί έκλεισαν από το Τμήμα Ασφαλείας σύμφωνα με τον ακόλουθο κανόνα στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας:

2.9 Ένας κάτοχος λογαριασμού μπορεί να κατέχει μόνο έναν λογαριασμό BingoHall κάθε φορά. Σε περίπτωση παραβίασης αυτού του κανόνα, η BingoHall διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει ή / και να διαγράψει τους περιττούς Λογαριασμούς BingoHall που κατέχει ο Κάτοχος Λογαριασμού κατά παράβαση της παρούσας ρήτρας. Η BingoHall έχει επίσης το δικαίωμα να ανακατανέμει όλα τα κεφάλαια στους διαφορετικούς περιττούς λογαριασμούς BingoHall σε έναν μόνο λογαριασμό BingoHall και να διαγράψει τους υπόλοιπους περιττούς Λογαριασμούς. Κανένα μπόνους που δίνεται στον περιττό λογαριασμό BingoHall θα ανακατανεμηθεί. Εάν εντοπιστεί πράξη απάτης στον Λογαριασμό Μέλους, η BingoHall θα αποκλείσει τον Λογαριασμό και θα παγώσει τα χρήματα και το Μέλος θα αποκλειστεί μόνιμα από το Δίκτυο του Ομίλου BingoHall. Καμία πληρωμή δεν θα οφείλεται στο μέλος.

Επιπλέον, καθώς ανοίχτηκαν πολλοί λογαριασμοί, αυτό ήταν επίσης παραβίαση του ακόλουθου κανόνα στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας:

4.8 Ο Κάτοχος Λογαριασμού μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο ένα Μπόνους ανά οικία / διεύθυνση IP. Σε περίπτωση κατάχρησης του Bonus, το Μπόνους θα καταπέσει και τα κονδύλια του Λογαριασμού θα παγώσουν.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα και είμαστε στη διάθεσή σας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αίθουσα Bingo

Έχω μόνο ένα λογαριασμό του posable μου ex άνοιξε κάποια στο όνομά μου, αλλά εγώ άνοιξε μόνο ένα μόλις πρόσφατα ... Και υπάρχει μόνο ένα μπόνους που χρησιμοποιείται ive χρησιμοποίησε μόνο ένα μπόνους από τότε που είχα αυτόν τον λογαριασμό και ήταν ένα 100% το μπόνους μετρητών ήταν η πρώτη μου και μοναδική κατάθεση.

Hi Bingo Hall,

Ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να μου στείλετε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε την αίτησή σας, στο ηλεκτρονικό μου ταχυδρομείο: satrio.y@casino.guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Γειά σου,

Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!

Έχουμε στείλει τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αίθουσα Bingo

Hi Bingo Hall,

Ευχαριστώ για τα σχόλιά σας, αλλά δεν έχω λάβει τα στοιχεία. Θα μπορούσατε να τους στείλετε ξανά στο satrio.y@casino.guru;

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα του Καζίνο Guru έχει στη διάθεσή του αρκετές πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία για λογαριασμό της διαχείρισης του Bingo Hall Casino σε σχέση με αυτήν την καταγγελία για να επιβεβαιώσει και να δικαιολογήσει τις ενέργειες του καζίνο. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.