BiamoBet Casino - Η πρόσβαση του παίκτη στον λογαριασμό περιορίστηκε λόγω συντήρησης του ιστότοπου.

Εδώ και περισσότερο από ένα μήνα, ο ιστότοπος biamo.bet είναι υπό συντήρηση, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου και δεν υπάρχουν πληροφορίες από το καζίνο.

Γεια σου axelgentile,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BiamoBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε ακριβώς δεν λειτουργεί το site; Λάβατε κάποιο χρονικό πλαίσιο ή οποιαδήποτε πληροφορία από το καζίνο σχετικά με τον λογαριασμό σας; Πόσο πραγματικό υπόλοιπο χρημάτων υπήρχε στον λογαριασμό σας;

Οι τελευταίες πληροφορίες μας από το καζίνο ήταν ότι αυτή τη στιγμή μεταφέρουν το καζίνο σε άλλο και δεν θα έπρεπε να λειτουργούν ούτε για παλιούς ούτε για νέους παίκτες.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου! Έχω αυτό το πρόβλημα από τις 12 Ιουνίου. Η μόνη επαφή από ό,τι είχα από το whatsapp μου είπαν ότι είναι υπό συντήρηση και δεν ξέρουν για πόσο χρόνο αλλά τώρα δεν απαντούν άλλο. Έχω 2000€ στο Πορτοφόλι μου. Πολύ περίεργο από το ότι ο ιστότοπος γίνεται εκτός σύνδεσης αμέσως μετά από μια μεγάλη νίκη. Δεν ξέρω τι να κάνω γιατί χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα 😑 Είναι πολύ κακό να κλέβεις παίκτες

Γεια σου axelgentile,

Η υπόθεση σίγουρα δεν συνδέεται με τις νίκες σας καθώς κάθε παίκτης αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα μέχρι να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση. Λάβατε κάποιο χρονικό πλαίσιο από το καζίνο σχετικά με τη μετεγκατάσταση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σου απάντησαν και ποια ακριβώς ήταν;

Αγαπητέ/-ή axelgentile,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Η καταγγελία θα ανοίξει ξανά με βάση το αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παίκτη:

"Γεια σας, είχα κάποια νέα. Οι παίκτες που υποστηρίζουν μου απαντούν στο τηλεγράφημα ότι ο ιστότοπος θα είναι online στα τέλη Αυγούστου. Θα περιμένω και ελπίζω να είναι αλήθεια. Ευχαριστώ για τη βοήθεια, σας κρατάω σε επαφή!"

Αγαπητέ axelgentile,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με το πρόβλημά σας;

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.