Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα.
Γεια σου Paz87,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BiamoBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Καλησπέρα. Το θέμα επιλ΄υθηκε επιτυχώς και έγινε και η ανάληψη μετά απο κάποια συγκεκριμένη παρέμβαση.(δεν θα ήθελα να μπω σε λεπτομέριες).Καλό θα ήτανε να αποφεύγεται η κοροιδία των πελατών. Σας ευχαριστώ πάρα πολ΄υ για την αποδοχή του αιτήματος μου και την παρέμβαση σας.