Οι μέθοδοι απόσυρσης του παίκτη ήταν περιορισμένες και έχασε την ισορροπία του εξαιτίας αυτού.
Γεια σας αγαπητή ομάδα γκουρού,
Έχω κερδίσει περίπου 10000 ευρώ παίζοντας Ρουλέτα στο Καζίνο Betzest,
Έχω λάβει μέρος του στον λογαριασμό μου στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι Ecopayz, αλλά, όταν έκανα αίτημα ανάληψης των 6000 ευρώ, το Καζίνο με ενημέρωσε ότι η πραγματική Μέθοδος Πληρωμής (Ecopayz) δεν είναι πλέον διαθέσιμη εκείνη τη στιγμή και ότι έχω τη δυνατότητα ανάληψης των χρημάτων μέσω Neteller. Έχω επισημάνει στο Καζίνο ότι δεν έχω λογαριασμό Neteller και θα ήθελα να λάβω τα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς, αλλά δεν μου απάντησαν για πολλές μέρες.
Περίμενα πολλές μέρες για να ζητήσω τα χρήματα μέσω Ecopayz, αλλά φαίνεται ότι αυτός ο τρόπος πληρωμής ξαφνικά δεν είναι διαθέσιμος για τεχνικούς λόγους.
Λοιπόν, έχω ξαναπαίξει με 6000 ευρώ στη Ρουλέτα, και τα έχασα πολύ γρήγορα, και αφού τα έχασα, ο τρόπος πληρωμής Ecopayz είναι και πάλι διαθέσιμος. Μπορείτε να με βοηθήσετε για να έχετε εξηγήσεις για αυτό. Ευχαριστώ
Γεια σου Sgskander,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betzest Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Για πόσο καιρό ήταν απενεργοποιημένος ο τρόπος πληρωμής; Απάντησαν κάτι στο αίτημά σας για ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς;
Σημειώστε ότι είναι σύνηθες ότι ορισμένοι πάροχοι δεν λειτουργούν και δεν εναπόκειται στο καζίνο να το διορθώσει. Επίσης, αν έχετε ήδη χάσει τα χρήματά σας, δεν υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσετε, καθώς τα έχασες δίκαια και εξαρτάται από εσάς αν θα περιμένετε την επιδιόρθωση πληρωμής ή όχι.
Προωθήστε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης και σχετικές αποδείξεις στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Σας ευχαριστώ που αποδεχτήκατε το παράπονό μου.
Ξέρω ότι το παιχνίδι ρουλέτας βασίζεται στην τύχη, αλλά το Καζίνο κάνει το παιχνίδι πολύ δύσκολο όταν έπαιζα με 6000 ευρώ.
Έτσι το έχασα πολύ πολύ γρήγορα. Μόλις έχασα όλα τα χρήματα, ο τρόπος πληρωμής Ecopayz είναι και πάλι διαθέσιμος.
Αγαπητέ Sgskander,
Δυστυχώς, εάν δεν υπάρχει καμία απόδειξη ότι έγινε από το καζίνο για να σας αποτρέψει από την ανάληψη, πρέπει να το θεωρήσουμε ως τεχνικό σφάλμα και καθώς κάνατε το υπόλοιπό σας, δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι με αυτό καθώς έπαιξες με τα λεφτά δίκαια
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά χωρίς περαιτέρω στοιχεία δεν μπορούμε να προχωρήσουμε.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος