Betx101 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αφού κέρδισα το ac bann χωρίς κανένα λόγο ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος, καταθέτω 4000

Γεια σου shubhujadhav1909,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betx101 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
• Σας έδωσαν κάποια εξήγηση για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Βεβαίως κύριε. Επιτρέψτε μου να το εξηγήσω, υπέβαλα κάτι 10 φορές τον λογαριασμό μου kyc στον ιστότοπο εντάξει και έστειλα επίσης τα έγγραφά μου που λένε Mee περιμένετε ο λογαριασμός σας θα επαληθευτεί χωρίς 2 έως 3 ημέρες από τότε που συνέβησαν 15 ημέρες αλλά ακόμα δεν επαληθεύτηκαν και όταν τους ρωτάω για η ανάληψη μου λένε ότι το στοίχημά σου παίρνει τσεκ περίμενε μου είπαν αυτή τη λέξη κάτι 10 με 20 φορές μετά κλειδώνουν τον λογαριασμό μου και δεν ζήτησα κανένα είδος μπόνους κατέθεσα 4000 ευχαριστώ

Αγαπητέ Shubhujadhav1909,

Ελπίζω να είσαι καλά. Θα μπορούσατε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τη διάρκεια των συνεχιζόμενων ελέγχων επαλήθευσης; Επιπλέον, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποιους τύπους παιχνιδιών παίζατε;

Εάν είναι δυνατόν, προωθήστε την αλληλογραφία μεταξύ σας και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru . Αυτό θα μας βοηθήσει να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αγαπητή ομάδα, παίζω παιχνίδια eulation όπως το beccart sicbo dt περισσότερα παιχνίδια παίζω εκεί

και χρειάστηκαν κάτι 20 ημέρες για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου και ακόμα δεν επαληθεύτηκαν. Όταν τους ρωτάω για την απόσυρσή μου με ρωτάνε kyc και αφού βάλουν το έγγραφο kyc μου κλειδώνουν την ταυτότητα

Αγαπητέ Shubhujadhav1909,

Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ σας και του καζίνο, μαζί με τα έγγραφα που δεν έχουν ακόμη εγκριθεί, στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Κύριε, δεν μπορώ να συνδεθώ στο αναγνωριστικό μου, τότε μπορώ να δώσω λεπτομέρειες και επίσης μου απαγορεύουν τη συνομιλία με την εξυπηρέτηση πελατών, τότε δεν υπάρχει ιστορικό συνομιλίας πώς μπορώ να σας παράσχω πρώτα να τους πείτε να ξεκλειδώσουν το αναγνωριστικό μου 🆔

Αγαπητέ Shubhujadhav1909,

Απλώς για να διευκρινίσουμε, είχατε έρθει σε επαφή με το καζίνο μόνο μέσω ζωντανής συνομιλίας; Προσπαθήσατε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους μέσω email;

Θα συνιστούσα να δίνετε προτεραιότητα στην επικοινωνία μέσω email όταν ασχολείστε με διαδικτυακά καζίνο, καθώς η ζωντανή συνομιλία μπορεί να μην είναι πάντα σε θέση να παρέχει το ίδιο επίπεδο λεπτομερούς βοήθειας με την υποστήριξη μέσω email.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή shubhujadhav1909,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ κύριε, δεν επικοινωνώ ποτέ με email στο καζίνο

Αγαπητέ Shubhujadhav1909,

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καζίνο το συντομότερο δυνατό, καθώς ενδέχεται να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας.

Μόλις σας απαντήσουν, προωθήστε το σε nikolas.b@casino.guru .

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή shubhujadhav1909,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.