Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν 3 εβδομάδες. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σας, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας, ζήτησα μια πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό από το εν λόγω καζίνο επειδή δεν ήταν δυνατή η πληρωμή εκείνη τη στιγμή, ακόμα και πολύ καλύτερα, αυτή η πληρωμή έγινε πριν από 18 ημέρες και τα χρήματα δεν υπάρχουν ακόμα. Αλλά ήμουν σε καλή διάθεση και αφού προηγουμένως μια κατάθεση και ανάληψη μέσω Muchbetter γινόταν πάντα σε δευτερόλεπτα και συνέχιζε να πληρώνω, τώρα έχω υπόλοιπο πάνω από 250 ευρώ ξανά (κατάθεση μέσω Muchbetter) αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των 100 ευρώ που έρχονται πάντα ένα μήνυμα σφάλματος Η Betworld λέει ότι το πρόβλημα είναι με το Muchbetter, κάτι που είναι αδύνατο. Τι μπορώ να κάνω?
Γεια σου Μαρίνα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetWorld247 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Η ανάληψη σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς εξακολουθεί να εκκρεμεί ή την ακυρώσατε; Το καζίνο ζήτησε κάποιο είδος επαλήθευσης του τραπεζικού σας λογαριασμού;
Είναι πιθανό το καζίνο να απαιτεί κάποια έγγραφα από εσάς που αποδεικνύουν ότι ο τραπεζικός λογαριασμός είναι δικός σας. Επίσης, είναι σύνηθες ότι ορισμένες πληρωμές μπορεί να απενεργοποιούνται από καιρό σε καιρό και δεν είναι πραγματικά υπό τον έλεγχο του καζίνο, εξαρτάται από τον πάροχο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, επομένως η πληρωμή δεν ακυρώθηκε. Απαιτήθηκαν έγγραφα που υποβλήθηκαν ο λογαριασμός μου ως πλήρως πιστοποιημένος. Έχω και 290 ευρώ στον λογαριασμό του παίκτη που δεν μπορώ να τα πληρώσω.
Το Hello BetWorld247 Casino μου έγραψε το Σαββατοκύριακο ότι μια πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί ξανά από τη Δευτέρα, προσπάθησα να το κάνω αυτό, αλλά ακόμα δεν είναι δυνατή η εκ νέου πληρωμή. Μου απάντησες ότι δεν μπορείς να μου πεις πότε μπορεί να γίνει μια πληρωμή. Είναι περίπου 400 ευρώ, που είναι πολλά λεφτά για μένα
Γεια σου Μαρίνα,
Καταφέρατε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή κατά τη διάρκεια αυτής της εβδομάδας ή ο τρόπος πληρωμής δεν είναι ακόμα διαθέσιμος; Σας έδωσε το καζίνο κάποια ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής;