Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρσή του. Ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του, επομένως σημειώσαμε αυτήν την καταγγελία ως «επιλυθεί».
Αυτόματη μετάφραση:
BetterDice Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.415 €
BetterDice Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
3.6
Το BetterDice Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 3,6, που σημαίνει ότι κάποιοι από τους παράγοντες που έχουν ληφθεί υπόψη δείχνουν ένα χαμηλό επίπεδο ασφάλειας. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Χι
Κατάθεσα 25 € στο καζίνο μέσω του Ecopayz και μετά προσπάθησα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και λειτούργησε μετά από αρκετές ημέρες.
Λοιπόν τότε έκανα κλικ και τι βλέπω ..
Χωρίς Ecopayz, μόνο Astropayz και πληρωμή εκτός σύνδεσης.
Στη συνέχεια, πήρα πληρωμή εκτός σύνδεσης και είπα στην υποστήριξη ότι πρέπει να πληρώσουν στο Ecopayz
Όπως μπορείτε να δείτε στο καζίνο υπάρχουν 3 διαφορετικές στιγμές όταν πληρώνουν.
Το 60-70% των αναλήψεων μας είναι αυτοματοποιημένο. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες που έχουν επαληθεύσει τους λογαριασμούς τους και έχουν χρησιμοποιήσει τον ίδιο τρόπο πληρωμής με την κατάθεση, θα έχουν την άμεση επεξεργασία της ανάληψής τους.
Το 30-40% των αναλήψεων είναι χειροκίνητο. Αυτό σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις η απόσυρση πρέπει να εγκριθεί χειροκίνητα, επομένως μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για την επεξεργασία.
Συνεχίστε με
Visa - 2-7 εργάσιμες ημέρες
MasterCard - 2-7 εργάσιμες ημέρες
eco Payz - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Τραπεζικές μεταφορές - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Neteller - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Interac E-Transfer - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Paykasa - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Skrill - 2-7 εργάσιμες ημέρες
eco Voucher - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Flexepin - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Πορτοφόλι Qiwi - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Πληρωμή ασφαλούς κάρτας - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Neosurf - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Oto Pay - 2-7 εργάσιμες ημέρες
Και τέλος από την ίδια την υποστήριξη
Ο χρόνος επεξεργασίας διαρκεί 24 έως 48 ώρες εργασίας.
Ευχαριστώ.
Όταν ρωτήθηκε τι είναι σωστό, το ακόλουθο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήρθε μετά από 4 ημέρες σε εκκρεμότητα και μέχρι στιγμής δεν έχει συμβεί τίποτα.
Γεια σας και σας ευχαριστώ για το email σας.
Οι χρόνοι επεξεργασίας ανάληψης ποικίλλουν και μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν λίγο περισσότερο.
Αυτό γίνεται έτσι ώστε να συμμορφωνόμαστε με όλους τους κανονισμούς KYC και AML.
Έχετε σημαντικά κέρδη.
Έτσι, μόλις εγκριθεί, θα ειδοποιηθείτε, παρακαλώ να είστε λίγο πιο υπομονετικοί.
Δεν απαντώνται περαιτέρω ερωτήσεις και γενικά δεν υπάρχουν πληροφορίες για το τι συμβαίνει.
Νομίζω ότι το όλο θέμα είναι ένα καζίνο απάτης και προσπαθείτε να εργαστείτε για λίγο
Εάν θέλετε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες
Google> Απάτη καζίνο Betterdice
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Fabian,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Το καταλαβαίνω σωστά, ότι ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Πόσο καιρό περιμένατε από τότε που ζητήσατε την ανάκλησή σας; Έχετε λάβει επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση KYC;
Επιπλέον, εάν υπάρχει άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσατε να με προωθήσετε, στείλτε την στη διεύθυνση email μου kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Εξοφλήσατε στο τέλος!
Παρ 'όλα αυτά, πολλά ευχαριστώ στην ομάδα
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε τώρα ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
