Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει προβλήματα με τη λήψη των κερδών του. Το καζίνο πλήρωσε μέρος των κερδών του και αργότερα ενημέρωσε ότι ο παίκτης πρέπει να ζητήσει αντιστροφές χρημάτων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Την 1η Φεβρουαρίου 2020
Καταθέτησα $ 2000 σε αντιστοιχία 250%
Ανάληψη 7600 $
19 Φεβρουαρίου Πλήρωσε 1475,91 $
Ποτέ δεν έλαβα τη διαφορά 6122,09 $
Στις 15 Φεβρουαρίου, η σύζυγός μου κατέθεσε 4000 $ με αντιστοιχία 250% $
Ανάληψη $ 11 111,00
Πληρώθηκε $ 1533
Ποτέ δεν λάβατε τα υπόλοιπα 9 578,00 $
Από τις 16 Απριλίου 2021 ο Μιχαήλ δεν επικοινωνεί πλέον μαζί μας.
Και οι δύο λογαριασμοί έχουν αποκλειστεί, αλλά έχουμε περισσότερα από 92 email που αφηγούνται την ιστορία. Ακολουθεί μια επισκόπηση:
______________________________________________________________
4 Μαρτίου
Γεια Ρομπ,
Αυτή είναι η ανάλυση όλων, οπότε είναι πολύ σαφές:
Καταθέσατε συνολικά 2560 CAD στην πιστωτική σας κάρτα.
Σας δώσαμε 6250 CAD σε μπόνους.
Κάνατε ανάληψη 7598 CAD.
Υπό κανονικές συνθήκες, θα πληρώνατε το 1348 (7598-6250), αφού όταν ζητήσετε ανάληψη, τα χρήματα μπόνους αφαιρούνται τότε καθώς δεν είναι εξαργυρώσιμα.
Ωστόσο, σας πληρώσαμε 1500 CAD από την Ecopayz και ήλπιζα ότι θα μπορούσα να επιστρέψω το υπόλοιπο στην κάρτα σας ως χειρονομία καλής θέλησης, αλλά αφού μιλήσαμε στον επεξεργαστή δεν μπορούμε.
Γι 'αυτό, σας παρακαλώ να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις της πιστωτικής κάρτας και να λάβετε την επιστροφή χρημάτων στην κάρτα σας.
Αυτή είναι η καλύτερη επιλογή που έχουμε για εσάς αυτήν τη στιγμή. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου μόλις ανακτήσετε τα χρήματα και ίσως μπορούμε να συζητήσουμε για την αποκατάσταση του λογαριασμού σας, τα χρήματα που υπήρχαν εκεί ήταν χρήματα μπόνους και τώρα ακυρώθηκαν.
Τις καλύτερες ευχές
Μιχαήλ
Διαχειριστής λογαριασμού
BetterDiceCasino.co
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10 Μαρτίου,
Γεια Ρομπ
Θα λάβετε συνολικά 2560 CAD.
Είμαι στην κορυφή, όπως είπα και ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση.
Τις καλύτερες ευχές
Μιχαήλ
____________________________________________________________________________
10 Μαρτίου
Αυτό είναι πολύ καλύτερο από το τίποτα! HIHI,
Στα βιβλία μου για παρανόηση υπήρχε 6022 $ σε εκκρεμότητα, αυτό σημαίνει ότι θα λάβω 2560 $ από τα 6022 $ και η διαφορά των 3462 $ θα είναι διαθέσιμη για να παίξω κατά βούληση στον λογαριασμό μου;
Λυπάμαι πολύ για όλη μου τη σύγχυση, ξέρω ότι είστε απασχολημένοι και δεν είμαι όλοι μαζί! Όμως η υπομονή και η βοήθειά σας εκτιμάται.
Ευχαριστώ ευγενικά Michael,
Ρομπ:
_______________________________________________________________________________
29 Μαρτίου 2021
Γεια Ρομπ
Εντάξει, οπότε εδώ είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξεπεράσουμε αυτό το απαίσιο έπος, επειδή έχουμε εξαπατήσει τα άτομα που επεξεργάστηκαν τις πιστωτικές σας κάρτες.
Καλέστε την τράπεζά σας και αμφισβητήστε κάθε συναλλαγή που βλέπετε στην κάρτα σας από την XENUM LLC
Πείτε στην τράπεζα ότι είτε δεν αναγνωρίζετε τις χρεώσεις είτε σας προσφέρθηκε χρηματοοικονομική υπηρεσία (ας πούμε ότι ήταν μια συναλλαγή που έγινε στο τηλέφωνο) και στη συνέχεια ζητήσατε επιστροφή χρημάτων, αλλά ήταν αδύνατο να επικοινωνήσετε και αργότερα μάθατε ότι ήταν απάτη.
Μην πείτε ότι ήταν καζίνο ή μπορεί να μην είναι τόσο πρόθυμοι να βοηθήσουν.
Αυτές είναι οι συναλλαγές για εσάς:
Το υπόλοιπο που οφείλουμε στη Sylvie θα πληρωθεί σύντομα.
Τις καλύτερες ευχές
Μιχαήλ
_____________________________________________________________________________
30 Μαρτίου 2021,
ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΦΟΡΑ [ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΑΠΟ ΣΑΣ. ΕΠΕΝΔΥΜΕΝΩ ΣΕ ΕΣΑΣ, ΠΑΡΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ. ΑΝΑΚΑΛΥΨΩ, ΤΩΡΑ ΜΕ ΠΙΣΤΩ, ΕΙΜΑΙ ΕΙΝΑΙ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΤΑ ΤΑΜΕΙΑ ΒΑΘΩ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣ ΜΟΥ, ΕΩΣ ΤΟ ΕΧΟΥΜΕ ΝΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΤΑΜΕΙΑ ΠΟΥ ΕΦΕΥΡΩΩ ΣΕ ΕΣΑΣ.
ΤΩΡΑ ΕΧΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΠΡΟΣ ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ, καθώς η σύζυγός μου ψάχνει για να πάρει το λογαριασμό της 5 φορές την ημέρα, αναμένοντας επίσης τα χρήματά της.
ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
ΠΡΑΞΤΕ ΜΙΑ ΕΝΑ.
____________________________________________________________________
30 Μαρτίου 2021
Γεια Ρομπ
Αυτό που σας λέω δεν είναι κατεστραμμένο.
Όλοι έχουμε πέσει θύμα απάτης, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο από το να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις, να πείτε στην τράπεζα την αλήθεια ότι έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων, αλλά η Xenum LLC δεν έχει απαντήσει.
Λυπάμαι αλλά αυτό μπορώ να κάνω.
Μιχαήλ
30 Μαρτίου 20201
Σας έχω πει ξανά και ξανά, δεν έχουμε τα χρήματά σας, έτσι δεν υπάρχει τρόπος να σας στείλουμε τίποτα.
Ο μόνος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις.
Παρακαλώ κάντε το.
9 Απριλίου,
Γεια Ρομπ
Το τραπεζικό έμβασμα της γυναίκας σας έχει σταλεί και βλέπει τα χρήματα τις επόμενες ημέρες.
Καλό Σαββατοκύριακο και λυπάμαι πάρα πολύ για αυτήν την διαδικασία, που πραγματικά δεν ήταν στα χέρια μου.
Μιχαήλ
_____________________________________________________________________________
9 Απριλίου 2021
Ω Πραγματικά επιστρέφετε στον τρόπο απάτης! Πραγματικά ΜΙΧΑΗΛ!
ΑΠΙΣΤΕΥΤΟΣ
Η σύζυγός ΜΟΥ έλαβε καλώδιο 1533 $
αν είσαι εσύ ,, δεν έχει νόημα.
της υποσχέσατε $ 3615 ,,,, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 2082 $ σήμερα για αυτήν και 2905 $ όπως υποσχέθηκε
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΡΟΛΟΡ ΚΟΣΤΕΡ, ΓΙΑ ΤΟ ΚΑΛΟ ΚΑΙ ΤΟ ΚΑΛΟ ΕΔΩ ΣΤΟ ΠΑΡΕΛΘΟΝ 4 ΜΗΝΕΣ
Αγαπητέ Ρόμπερτ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Απλώς για να συνοψίσω την υπόθεση και για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ σωστά το ζήτημα - το καζίνο έστειλε μέρος των κερδών σας στον λογαριασμό σας στο Ecopayz. Αργότερα σας συμβουλεύτηκε να ζητήσετε από την τράπεζά σας να αμφισβητήσει το ποσό που καταθέσατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο για να λάβετε τα υπόλοιπα κέρδη σας. Αυτό είναι σωστό?
Υπάρχει κάποια άλλη σημαντική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που πρέπει να ελέγξουμε; Εάν ναι, δημοσιεύστε το εδώ ή προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Ρόμπερτ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
