The player from Germany had faced multiple verification processes and was waiting for a first withdrawal of €5000, but encountered new issues every day. He had not used any bonuses. The complaint was rejected due to the player's lack of response to the Complaints Team's inquiries, which prevented further investigation into the matter.
Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αντιμετωπίσει πολλαπλές διαδικασίες επαλήθευσης και περίμενε μια πρώτη ανάληψη €5000, αλλά αντιμετώπιζε νέα προβλήματα κάθε μέρα. Δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση του θέματος.
Αυτόματη μετάφραση: