Ο παίκτης από τη Γερμανία αμφισβητεί τη διαδικασία επαλήθευσης. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματά του εξοφλήθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
BetsEdge Casino - Ο παίκτης περιμένει την επαλήθευση του λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 300 €
BetsEdge Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια. Έχω υποβάλει όλα τα δεδομένα μου για επαλήθευση του λογαριασμού μου για 4 ημέρες, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει και η πληρωμή μου δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ DeeDragee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια.
Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος για το καζίνο να καθυστερήσει την απόσυρσή σας. Δεδομένου ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την πλήρη εξέταση όλων των εγγράφων, θα σας συνιστούσα να περιμένετε λίγο περισσότερο.
Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Ενημερώστε μας και ενημερώστε μας αν υπάρχει κάτι καινούργιο.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας .. γνωρίζετε 1-3 άλλα καζίνο από την ομάδα, οι σελίδες είναι επίσης δομημένες με τον ίδιο τρόπο. Η επαλήθευση και η πληρωμή λειτούργησαν μέσα σε λίγες ώρες! Σε αυτήν τη σελίδα, οι όροι και οι προϋποθέσεις λένε επίσης κάτι μέσα σε 24 ώρες ...
Το πρόβλημα είναι ότι δεν λαμβάνετε κανένα σχόλιο από το καζίνο για τα μηνύματα ή τα email μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Διαβάζω επίσης στους όρους και προϋποθέσεις των οποίων η πληρωμή διαρκεί το πολύ 24 ώρες ή 60 λεπτά! Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει απάντηση από την υποστήριξη!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας .. Έλαβα το email από την αρχή τυχερών παιχνιδιών curacao στους συναδέλφους σας χθες και τους έγραψα! Και έγραψα ξανά απευθείας στην υποστήριξη ότι παραπονέθηκα ... και ιδού, τα χρήματά μου μόλις έχουν εξοφληθεί!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, DeeDragee. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
