Αρχική σελίδαΠαράποναBets724 Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο.

Bets724 Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 100

Ποσό: 70 €

Bets724 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/09/2021 | Μη επιλυμένο : 30/09/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια, προσπάθησα την τελευταία εβδομάδα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο από το τηλέφωνό μου και το φορητό υπολογιστή μου. Δεν μπόρεσα να βρω τον ιστότοπο καθώς εμφανίζεται πάντα 404 δεν βρέθηκε. Τις πρώτες μέρες φάνηκε ότι προσπάθησε να συνδεθεί αλλά πήγε σε μια κενή μπλε οθόνη. Έχω υπόλοιπο 70 € οπότε εκνευρίζομαι. Έχει κλείσει ο ιστότοπος;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν λειτούργησε ούτε για μένα, οπότε δεν είμαι σίγουρος αν μπορούμε να βοηθήσουμε εδώ.

Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κεφάλαια που κρατούνται είναι όλα τα πραγματικά σας χρήματα (όχι χρήματα μπόνους);

Υπάρχει κάποια επαφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να έρθετε σε επαφή με το καζίνο στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας. Ναι, είναι πραγματικά χρήματα που μου χρωστάνε. Θα πρέπει να είναι λίγο πάνω από 70 €. Είχα υπόλοιπο 50 ευρώ και μερικές νίκες ποδοσφαίρου που θα είχαν προσθέσει τις άλλες 20 ευρώ. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω email αλλά δεν απάντησα.

support@bets724.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Chris για την απάντησή σου. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Chris,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Bets724 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με τον λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Bets724 να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια τυχερών παιχνιδιών Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσω μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα