Bets724 Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο.

Γεια, προσπάθησα την τελευταία εβδομάδα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο από το τηλέφωνό μου και το φορητό υπολογιστή μου. Δεν μπόρεσα να βρω τον ιστότοπο καθώς εμφανίζεται πάντα 404 δεν βρέθηκε. Τις πρώτες μέρες φάνηκε ότι προσπάθησε να συνδεθεί αλλά πήγε σε μια κενή μπλε οθόνη. Έχω υπόλοιπο 70 € οπότε εκνευρίζομαι. Έχει κλείσει ο ιστότοπος;

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν λειτούργησε ούτε για μένα, οπότε δεν είμαι σίγουρος αν μπορούμε να βοηθήσουμε εδώ.

Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κεφάλαια που κρατούνται είναι όλα τα πραγματικά σας χρήματα (όχι χρήματα μπόνους);

Υπάρχει κάποια επαφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να έρθετε σε επαφή με το καζίνο στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας. Ναι, είναι πραγματικά χρήματα που μου χρωστάνε. Θα πρέπει να είναι λίγο πάνω από 70 €. Είχα υπόλοιπο 50 ευρώ και μερικές νίκες ποδοσφαίρου που θα είχαν προσθέσει τις άλλες 20 ευρώ. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω email αλλά δεν απάντησα.

support@bets724.com

Ευχαριστώ πολύ Chris για την απάντησή σου. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Γεια σου Chris,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Bets724 Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με τον λογαριασμό του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Bets724 να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη». Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια τυχερών παιχνιδιών Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσω μαζί τους, στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.