Αρχική σελίδαΠαράποναBetOnRed Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων μετά από ανεπιτυχή προσπάθεια αυτο-αποκλεισμού.

BetOnRed Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων μετά από ανεπιτυχή προσπάθεια αυτο-αποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

BetOnRed Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 02/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αναφέρει ένα πρόβλημα με το Betonred Casino σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού και την επιστροφή χρημάτων. Είχε ζητήσει να κλείσει ο λογαριασμός του λόγω εθισμού στον τζόγο και είχε ζητήσει πλήρη επιστροφή των 400 ευρώ της κατάθεσής του, παρά το γεγονός ότι το καζίνο αρχικά προσέφερε μόνο 100 ευρώ. Ωστόσο, το καζίνο δήλωσε αργότερα ότι δεν μπορούσε να παράσχει την επιστροφή χρημάτων. Ο παίκτης είχε επίσης ζητήσει μόνιμο αποκλεισμό από το καζίνο και όλους τους σχετικούς ιστότοπους. Εμείς, η ομάδα παραπόνων, είχαμε διευκρινίσει ότι οι κανόνες αποκλεισμού εξαρτιόνταν από την άδεια του καζίνο και προτείναμε στον παίκτη να επικοινωνήσει με τις αρμόδιες αρχές για περαιτέρω επίλυση. Κατά συνέπεια, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω της απάντησης του καζίνο και των κανόνων αδειοδότησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Gambler33,

Εξαρτάται κυρίως από την άδεια του καζίνο, καθώς ορισμένα από αυτά έχουν έναν κανόνα σύμφωνα με τον οποίο όλα τα αδελφά καζίνο πρέπει να αποκλειστούν, αλλά δεν συμβαίνει αυτό. Επίσης, το καζίνο μπορεί να απαντήσει στην καταγγελία ακόμη και χωρίς να το ζητήσουμε εμείς, οπότε μπορεί να έχουν δημοσιεύσει άλλα παράπονα ούτως ή άλλως.

Επικοινωνήστε με τις αρχές σε περίπτωση που επιθυμείτε να συνεχίσετε την επίλυση της υπόθεσης καθώς θα αναγκαστούμε τώρα να απορρίψουμε την καταγγελία.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα